Daxil ol

Abunəliyi idarə etmək üçün daxil olun

Bessy Connect
Müəllif: Pavel Onuchin, VPN və şəbəkə təhlükəsizliyi üzrə mütəxəssis

5 min read

Antivirus və ya firewall VPN-i bloklayır: günahkarı necə tapmaq olar

Simptom tanışdır: klient «qoşulub» yazır, amma internet yoxdur; və ya bağlantı qurulur və bir neçə saniyədən sonra kəsilir. Səbəb odur ki, qoruyucu proqramlar VPN ilə eyni səviyyədə işləyir — şəbəkə trafikini ələ keçirir. Bir cihazda iki ələ keçirici bir-biri ilə toqquşur və adətən sizə lazım olan qalib gəlmir. Aşağıda beş dəqiqəyə məhz kimin mane olduğunu necə müəyyən etmək və qorumanı birdəfəlik söndürmədən nəyi tənzimləmək lazım olduğu izah olunur.

Konkret olaraq kim mane ola bilər

NəNecə mane olurƏlamət
Qorunan bağlantıları yoxlayan antivirusyoxlamaq üçün TLS-i açır, protokolun maskalanmasını pozurbağlantı qurulduqdan bir neçə saniyə sonra kəsilir
Sistemin daxili firewall-uvirtual adapterin trafikini buraxmır«qoşulub», amma heç bir səhifə yüklənmir
İkinci VPN klientisistem tunelini öz üzərinə götürürbir klient qoşulur, ikincisi dərhal ayrılır
Korporativ təhlükəsizlik agentitrafiki məcburi olaraq öz qaydaları ilə yönləndiririş noutbukunda işləmir, şəxsidə işləyir
Valideyn nəzarəti və ya bloklayıcıDNS-i və ünvanları filtrləyirseçmə işləyir, saytların bir hissəsi açılmır

Birinci sətir ən çox rast gəlinən və ən az aşkar olandır. Şifrələnmiş bağlantıları yoxlama funksiyası (müxtəlif məhsullarda fərqli adlanır: HTTPS yoxlaması, SSL skanı, veb-trafikin qorunması) içəri baxmaq üçün sertifikatları əvəz edir. Maskalanan protokol üçün bu ölümcüldür: əl sıxma (handshake) gözləniləndən fərqlənməyə başlayır və tunel qırılır.

Beş dəqiqəlik diaqnostika

  1. Antivirusu iki dəqiqəlik tamamilə söndürün və qoşulmağa çalışın. İşlədisə — günahkar tapıldı, proqramı silməyin, onun parametrlərinə keçin.
  2. Quraşdırılmış VPN klientlərinin siyahısını yoxlayın. Birini saxlayın, qalanlarını silin: sistem bir aktiv tunel saxlayır.
  3. Firewall-u bir dəqiqəlik söndürün. Bağlantı qurulubsa, qayda əlavə etmək lazımdır, söndürülmüş firewall ilə yaşamaq yox.
  4. Eyni şəbəkədə başqa cihazda yoxlayın. Telefonda işləyir, kompüterdə işləmirsə — məsələ şəbəkədə deyil, kompüterdəki proqramlardadır.
  5. Mobil internetdə yoxlayın. Orada işləyir, ev Wi-Fi-ında işləmirsə — antivirusa deyil, routerə və şəbəkəyə baxın.

Vacibdir: antivirusu söndürmək həll yolu deyil, iki dəqiqəlik diaqnostik addımdır. İşləyən tunel naminə kompüteri qorumasız qoymaq pis mübadilədir.

Söndürmək əvəzinə nəyi tənzimləmək lazımdır

Antivirusda:

  • şifrələnmiş bağlantıların yoxlanmasını söndürün — maskalanmanı məhz o pozur;
  • VPN klientinin icra faylını istisnalara əlavə edin;
  • antivirus belə parametr verirsə, virtual şəbəkə adapterini istisnalara əlavə edin.

Windows firewall-unda:

  • İdarəetmə paneli (Control Panel) → Windows Defender Firewall → Allow an app or feature through Windows Defender Firewall: klientə şəxsi (Private) və ictimai (Public) şəbəkələrə icazə verin;
  • istisnalar siyahısına məhəl qoymadan bütün daxil olan bağlantıları bloklama rejiminin aktiv olmadığını yoxlayın.

Sistemdə:

  • köhnə VPN-lərin profillərini və konfiqurasiyalarını silin: Windows-da onlar şəbəkə bağlantılarında, macOS-də şəbəkə parametrlərində, iOS-da isə «VPN və Cihaz İdarəetməsi» bölməsində qalır.

Xüsusi hal: iş noutbuku

Cihaz işəgötürən tərəfindən verilibsə, onda demək olar ki, mütləq idarəetmə agenti quraşdırılıb və siz onu söndürə bilməzsiniz və söndürməməlisiniz. Bu nasazlıq deyil, siyasətdir — ona zidd hərəkət etmək şirkətin qaydalarını pozmaq deməkdir. Bu ssenari barədə ətraflı — işdə VPN işləmir.

Məsələ yenə də antivirusda olmadıqda

Bütün tənzimləmələrdən sonra heç nə dəyişməyibsə, başqa şeyləri yoxlayın:

  • Şəbəkə protokolu kəsir. Şəbəkəni dəyişməklə yoxlanılır: mobil internet və Wi-Fi. Filtrləmənin necə qurulduğu — TSPU nədir.
  • Sistem tətbiqi yaddaşdan çıxarır. Android-də bu ayrıca böyük mövzudur — VPN öz-özünə sönür.
  • DNS sızması tunelin işləmədiyi təəssüratını yaradır. Səhifələr yüklənir, amma xidmətlər sizin ölkənizi görür: DNS sızması.

BessyConnect niyə daha az toqquşur

Reality maskalanması ilə VLESS protokolu adi HTTPS sessiyası kimi görünür, buna görə də qoruyucu proqramların əksəriyyətinə o, özü-özlüyündə şübhəli görünmür — toqquşma əsasən şifrələnmiş bağlantıların yoxlanması aktiv olan yerdə yaranır və bir parametrlə aradan qalxır. Bütün Apple ekosistemi üçün bir klient və Android, Android TV və Windows üçün ayrıca versiyalar var: bir neçə müxtəlif tətbiq saxlamağa ehtiyac yoxdur, deməli, toqquşmanın əsas səbəbi — sistem tuneli üstündə mübahisə edən iki klient — də yoxdur.

Tez-tez verilən suallar

VPN-in işləməsi üçün antivirusu söndürmək lazımdırmı? Xeyr. Söndürmək yalnız bir-iki dəqiqəlik diaqnostik addımdır. Həll yolu şifrələnmiş bağlantıların yoxlanmasını söndürmək və klienti istisnalara əlavə etməkdir.

Niyə «qoşulub» yazır, amma internet yoxdur? Çox vaxt virtual adapterin trafikini firewall buraxmır. Tətbiqə şəxsi və ictimai şəbəkələrdə giriş icazəsi verin.

Eyni vaxtda iki VPN saxlamaq olarmı? Bir cihazda bir sistem tuneli aktiv olur. İkinci klient onu ələ keçirəcək və hər ikisi qeyri-sabit işləməyə başlayacaq.

Windows Defender (Microsoft Defender) mane olurmu? Özü adətən yox, amma klient üçün icazə verən qayda yoxdursa, onun firewall-u mane olur.

Niyə telefonda işləyir, kompüterdə isə yox? Kompüterdə trafiki ələ keçirən proqramlar daha çoxdur: antivirus, firewall, korporativ agent, köhnə VPN klientlərinin qalıqları. Quraşdırılmış VPN-lərin siyahısını yoxlamaqla başlayın.

Oxşar məqalələr

Happ VPN kompüterdə: Windows və Mac üçün yükləmək

Happ-ı kompüterə rəsmi olaraq haradan yükləmək: 4.5.3 faylları, sistem tələbləri, abunənin əlavə edilməsi, TUN və Proxy rejimləri, tipik xətalar. Ətraflı

Kompüterdə Incy: Windows, Mac, Linux üçün yükləmə

Kompüterdə Incy VPN: Windows, macOS və Linux yığımları layihənin buraxılışlar səhifəsindədir. Hansı faylı yükləmək, açarı əlavə etmək və tunelləmə. Ətraflı

VPN necə əlavə edilir: iPhone və Android üçün konfiqurasiya

iPhone, Android və kompüterdə VPN-i necə əlavə etməli, vless:// linkini və abunəni hara daxil etməli, əlavə edilmiş VPN niyə qoşulmur. Ətraflı