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Autor: Pavel Onuchin, Especialista en VPN y seguridad de redes

13 min de lectura

«Нео ВПН» (NEO VPN): qué bot es el auténtico, cuánto cuesta y por qué no funciona

«Нео ВПН» (Neo VPN) es, ante todo, el servicio de Telegram NEO VPN, con el bot @neovpnbot y el sitio neovpn.online. Funciona desde 2022 y no le encontramos aplicación propia en la App Store ni en Google Play: el bot entrega claves y suscripciones para clientes de terceros como Happ, INCY y AmneziaVPN. A 27 de octubre de 2026, las tarifas cuestan 222, 333 y 444 rublos al mes, y el dinero se descuenta del saldo cada día. Con el mismo nombre funcionan ahora al menos otros tres servicios en ruso con los que este bot no tiene relación. Abajo explicamos cómo distinguirlos, dónde está el área personal y qué hacer si Neo no se conecta.

¿Qué es Neo VPN y cuántos servicios se llaman así?

El NEO VPN más conocido tiene unos cuatro años. El dominio neovpn.online se registró el 30 de agosto de 2022, y su política de privacidad está fechada el 30 de enero de 2022. El 30 de abril de 2026, el bot envió a los clientes un mensaje sobre la subida de precios y la calificó como la primera «en los 4 años de existencia del servicio». No se indica ninguna entidad jurídica en ningún sitio. El soporte funciona a través del bot @neosupbot, y las reseñas se publican en el canal @neovpnreview (338 suscriptores a 27 de octubre).

El servicio está ambientado en «Matrix»: las tarifas se llaman NEO, TRINITY y MORPHEUS, y en el sitio aparece la frase «Sigue al conejo blanco». Los tocayos repiten el mismo estilo, así que por la imagen y el nombre no se pueden distinguir.

ServicioCómo conectarsePrecio a 27.10.2026
NEO VPN, bot @neovpnbot (también @neovpn), sitio neovpn.onlineClaves y suscripciones para Happ, INCY, AmneziaVPN y otros clientes222–444 ₽ al mes
NEO VPN, sitio neovpn.me, bot @kondorvpn_botConfiguración para AmneziaVPN o DefaultVPN, acceso al área personal por correo15 ₽ al día, 349 ₽ al mes
NEO VPN de la empresa Zion Corp LLC, sitio neocomtec.com, bot @neovpnofficialbotAplicación propia: Google Play, Windows, iPhone a través de TestFlight210–369 ₽ al mes
NeoVPN, sitio neo-vpn.comRegistro en el sitio, protocolos VLESS, Trojan y ShadowsocksPrecios no publicados, 7 días de prueba

No se confirma ninguna relación entre estos servicios. El sitio neovpn.online no enlaza ni a neovpn.me ni a neocomtec.com, ni al revés. El dominio neovpn.me se registró el 10 de junio de 2026, y su política de privacidad (versión del 21 de septiembre de 2026) dice expresamente que los datos del operador aún no se han publicado.

Otras coincidencias. NeoVPN: Fast & Secure Proxy, en Google Play, lo publica Janasheba Solution, y la aplicación tiene más de 100 instalaciones. En neovpn.app reparten un APK para Android TV con el nombre «NEO VPN Enterprise». Los canales de Telegram @neovpnchannel y @neovpn_official se llevan en malayo y en persa. La dirección neovpn.my, que aparece en las sugerencias de búsqueda, no pertenece a nadie a 27 de octubre. Una lista de comprobación general para estos servicios está en la reseña de VPN populares.

Si necesitas un servicio con aplicaciones propias en las tiendas y con el protocolo nombrado abiertamente, te aconsejamos BessyConnect. Funciona con VLESS con camuflaje Reality y no requiere registro. Más sobre él, abajo.

Cómo conectar Neo VPN: bot, área personal y Happ

NEO VPN no tiene un sitio aparte con área personal: el «Кабинет» (Área personal) es una sección del menú dentro del bot @neovpnbot. Allí se recarga el saldo, y en la sección «Подключения» (Conexiones) se crean los dispositivos y se entregan las claves.

En las publicaciones promocionales del servicio de julio de 2026, el periodo de prueba se describe como tres días sin tarjeta.

El orden de conexión según los mensajes del bot:

  1. Inicia @neovpnbot y abre «Подключения» para crear un dispositivo.
  2. Copia el enlace de suscripción. Desde el 20 de marzo de 2026 incluye todas las ubicaciones a la vez, y los servidores que no funcionan se sustituyen automáticamente.
  3. Añade el enlace al cliente. El 5 de mayo de 2026, el bot recomendaba Happ e INCY, y mencionaba también la compatibilidad con Streisand, V2RayTun y V2RayNG, aunque con menos funciones.
  4. De vez en cuando, pulsa el botón de actualizar la suscripción en el cliente. El bot lo pedía cada vez que se actualizaban los servidores.

Sobre Happ en el iPhone hay que hacer una salvedad. La aplicación Happ - Proxy Utility no está en la App Store rusa a 27 de octubre de 2026, pero INCY sí (versión 2.6.5 del 23 de octubre). Qué es un enlace de suscripción y dónde pegarlo se explica en el artículo sobre las claves VPN, y el propio cliente se describe en la reseña de Happ.

Si buscas «личный кабинет Нео ВПН» (área personal de Neo VPN) y has llegado a una página con acceso por correo y una tarifa de 349 rublos, es neovpn.me. Su bot es otro, @kondorvpn_bot, y allí proponen vincular al área personal la suscripción de ese bot en concreto. El saldo de @neovpnbot se guarda en el propio @neovpnbot.

¿Cuánto cuesta Neo VPN y cómo pagar o cancelar la suscripción?

A 27 de octubre de 2026, NEO VPN tiene tres tarifas. Los precios coinciden en el mensaje del bot del 30 de abril y en el sitio neovpn.online.

TarifaPrecio al mesDispositivosVelocidad declaradaUbicaciones
NEO222 ₽250–100 Mbit/s10
TRINITY333 ₽4100–150 Mbit/s10
MORPHEUS444 ₽8hasta 500 Mbit/smás de 25

En reseñas de 2025 del canal @neovpnreview se menciona un precio de 99 rublos. Los precios actuales rigen tras la subida del 30 de abril de 2026. La suscripción «Порталы» (Portales), para las redes con las restricciones más duras, apareció el 9 de abril de 2026 en la tarifa MORPHEUS, y desde el 5 de mayo, según el mensaje del bot, está integrada en las suscripciones «inteligentes».

El pago funciona con saldo. Según el punto 2.3 del acuerdo de usuario, cada día se descuenta 1/30 del precio mensual «independientemente del uso real», y no se prevé la suspensión. Es decir, no se puede «cancelar la suscripción» en el sentido habitual: los cobros continúan mientras haya dinero en el saldo. Si vinculaste una tarjeta, pregunta al soporte @neosupbot si hay recarga automática. No lo encontramos en los documentos del servicio.

Según el punto 3.3 del acuerdo, no se devuelve el dinero en caso de bloqueos por parte de organismos estatales, por acciones de los proveedores ni si el usuario no ha cambiado al protocolo recomendado. Las demás decisiones quedan a discreción de la administración.

Neo VPN en el PC y el iPhone: ¿qué descargar?

No hace falta descargar «Neo VPN» como programa aparte. Lo que se necesita es un cliente que entienda las claves del servicio. En el ordenador es, por ejemplo, AmneziaVPN: el propio bot envió enlaces a las versiones para Windows y macOS en noviembre de 2025. Las suscripciones para Happ e INCY también sirven; los dos clientes tienen versión para ordenador.

En el iPhone hay una sola limitación: Happ ha sido retirado de la App Store rusa, así que quedan INCY o cambiar la región del Apple ID. En Android sirven los mismos clientes desde Google Play.

Si la búsqueda «NEO VPN скачать» (descargar NEO VPN) te ha llevado a una aplicación de Google Play, es un producto de otra empresa. NEO VPN de Zion Corp LLC (identificador com.neo.neo_client) se actualizó el 21 de octubre de 2026 y tiene más de 1000 instalaciones. En el sitio neocomtec.com hay un instalador para Windows, versión 0.1.70, y una aplicación para iPhone a través de TestFlight; la versión para Mac está prometida para más adelante. Las claves de @neovpnbot no sirven para esta aplicación: el acceso se vende aparte, desde 210 rublos al mes por un dispositivo.

Mejor no instalar archivos APK de «NEO VPN» de sitios desconocidos. Qué puede haber dentro se cuenta en el texto sobre cómo reconocer una aplicación VPN falsa.

¿Por qué no funciona Neo VPN y qué hacer?

Lo más habitual es que NEO VPN deje de funcionar por tres causas: el operador ha bloqueado el protocolo, la suscripción del cliente está desactualizada o se ha acabado el saldo. Dos de las tres las puede resolver el propio usuario.

El bot describía estas situaciones en sus mensajes. En noviembre de 2025, cuando en varias regiones empezaron a bloquear VLESS, aconsejaba cambiar a WireGuard con ofuscación en AmneziaVPN. El 1 de enero de 2026 se añadieron los protocolos Trojan y xVless, y el 10 de julio VlessGrpc pasó a ser el principal para todos.

Qué comprobar, por orden:

  1. El saldo en el «Кабинет». El dinero se descuenta cada día, y el bot avisa con 1–2 días de antelación con el mensaje «Ваш баланс близок к нулю» (Tu saldo está cerca de cero). Si se te pasa, las claves dejan de funcionar.
  2. Actualiza la suscripción con el botón del cliente. Los servidores nuevos solo llegan después de actualizar.
  3. Cambia de protocolo con el comando /protocols en el bot y vuelve a añadir la clave.
  4. Actualiza el cliente. En un iPhone con una versión antigua de Happ de la App Store rusa ya no se puede actualizar; cambia a INCY.
  5. Comprueba que la clave es de @neovpnbot y no de un bot tocayo.
  6. Escribe a @neosupbot y adjunta una captura del error.

Para el caso de que Telegram se bloquee por completo, el bot prometió el 11 de febrero de 2026 una aplicación web de reserva en la dirección sos.n3o.ooo. A 27 de octubre de 2026, esa dirección responde con un error 502. Por eso es mejor guardar de antemano claves que funcionen. Las causas generales de los fallos se analizan en el artículo por qué no funciona la VPN.

¿Es segura Neo VPN y qué dicen las reseñas?

NEO VPN no indica ninguna entidad jurídica ni en el sitio ni en el acuerdo de usuario. La política de privacidad de neovpn.online promete no guardar registros y enumera lo que se almacena: Telegram ID, nombre de usuario, fecha de registro, número de conexiones, tarifa y saldo.

La misma política dice que los datos de pago suponen un riesgo «medio» de identificación y aconseja pagar con criptomonedas si eso es importante. El documento está escrito en nombre del «desarrollador principal» y, a juzgar por la fecha, no se ha actualizado desde 2022.

Las reseñas del canal @neovpnreview son casi todas positivas: elogian el precio, la rapidez del soporte y que YouTube funcione. Pero el canal lo lleva el propio servicio, así que es una selección, no una valoración independiente. También hay críticas: un usuario que escribió en septiembre de 2025 señalaba que «algunos túneles no siempre funcionan» y que, después de quedarse con el saldo a cero, hay que cambiar las configuraciones.

Las cifras de la red varían en la publicidad. En mayo de 2026 se hablaba de «más de 1000 servidores», y en una publicación del 25 de octubre de 2026, de «más de 30 ubicaciones en más de 350 servidores». No hay mediciones independientes.

El tocayo de Zion Corp es más transparente. La empresa está registrada en Georgia (número 423360295), y en la ficha de Google Play figuran un correo y un teléfono. La aplicación puede recopilar información personal, datos de rendimiento e identificadores del dispositivo, pero, según el desarrollador, no los cede a terceros.

Con qué sustituir Neo VPN: comparación con alternativas

Si NEO VPN no se conecta o te preocupa el anonimato del propietario, lo razonable es fijarse en servicios con aplicación propia y un operador identificable.

BessyConnectNEO VPN (@neovpnbot)NEO VPN (Zion Corp)«Сота» (Sota)
Cómo conectarseAplicación propiaClave en un cliente de tercerosAplicación propiaAplicación propia Sota Connect
ProtocoloVLESS con camuflaje RealityVLESS, WireGuard, Trojan y otros a elegirCamuflaje como HTTPS, protocolo no nombradoNo lo comprobamos
Acceso de pruebaPeriodo de pruebaSaldo de prueba1 día7 días según el sitio
WindowsNoA través de un cliente de terceros, por ejemplo AmneziaVPNSíSí, según el sitio
App Store rusaNoNo tiene aplicación propiaSolo TestFlightEstá

Dónde NEO VPN es más fuerte, lo decimos claramente. Permite elegir el protocolo manualmente, funciona en cualquier cliente compatible, también en Windows, y las tarifas TRINITY y MORPHEUS están pensadas para 4 y 8 dispositivos. El bot no indica operador, mientras que en Sota Connect el vendedor en la App Store es Cat Connect Oy, y en el tocayo NEO VPN, la georgiana Zion Corp LLC. Más sobre Sota en nuestra reseña de Sota VPN.

Por qué recomendamos BessyConnect

Recomendamos BessyConnect a quienes no quieren vigilar el saldo, actualizar suscripciones ni elegir protocolos a mano. Hay un solo protocolo y se nombra abiertamente: VLESS con camuflaje Reality, con el que el tráfico parece una conexión HTTPS normal. Hay más de cien servidores, no se guardan registros, el registro no es obligatorio y hay periodo de prueba.

Aplicaciones de BessyConnect:

Lo que no resuelven ni BessyConnect ni ninguna otra VPN. Si se corta internet móvil y solo quedan las listas blancas, la VPN, por regla general, no ayuda. BessyConnect no tiene aplicación para Windows: en el ordenador, NEO VPN a través de Happ o INCY es más cómodo. BessyConnect tampoco está en la App Store rusa: para el iPhone hace falta un Apple ID de otro país.

Si NEO VPN te funciona y el cobro diario te parece bien, no hay motivo para cambiarlo. Pero si ha dejado de conectarse o quieres saber quién está detrás del servicio, prueba BessyConnect: todas las versiones están reunidas en la página de descarga.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el sitio oficial de Neo VPN? El servicio del bot @neovpnbot tiene el sitio neovpn.online, que funciona desde 2022. Los sitios neovpn.me y neocomtec.com pertenecen a otros servicios con el mismo nombre.

¿Neo VPN tiene área personal? En NEO VPN, el área personal está dentro del bot de Telegram @neovpnbot, en la sección «Кабинет». El sitio con acceso por correo es el área personal de otro servicio, neovpn.me.

¿Se puede usar Neo VPN con Happ? Sí; en mayo de 2026 el bot recomendaba Happ e INCY. En un iPhone con Apple ID ruso ahora no se puede instalar Happ, así que es más cómodo INCY.

¿Cómo cancelar la suscripción a Neo VPN? El dinero se descuenta del saldo cada día, y el acuerdo no prevé la suspensión. Los cobros se detendrán cuando se acabe el saldo. Sobre la recarga automática, pregunta en @neosupbot.

¿Con qué sustituir Neo VPN si no funciona? Por ejemplo, con BessyConnect: tiene aplicación propia para iPhone, Mac, Apple TV, Android y Android TV, usa el protocolo VLESS con camuflaje Reality y tiene periodo de prueba. BessyConnect no tiene aplicación para Windows.

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