Autor: Pavel Onuchin, Especialista en VPN y seguridad de redes

15 min de lectura

Actualizado: 27 de octubre de 2026

Cómo desactivar una VPN: apagarla, eliminarla y cancelar la suscripción

Para desactivar la VPN ahora mismo, pulsa el botón de desconexión en su aplicación o apaga la VPN en los ajustes del sistema. En el iPhone es «Ajustes» → «General» → «VPN y gestión de dispositivos»; en Android, «Ajustes» → «Redes e Internet» → VPN; en Windows, la configuración rápida de VPN en la barra de tareas; en el Mac, «Ajustes del Sistema» → VPN. Pero apagar la VPN, eliminarla y dejar de pagarla son tres tareas distintas. Apple y Google dicen expresamente que eliminar la aplicación no cancela la suscripción, así que te seguirán cobrando. Abajo están las rutas de menú para cada tarea según la ayuda de Apple, Google y Microsoft a 26 de octubre de 2026.

Si desactivas tu VPN antigua porque va lenta o ha dejado de conectarse, te aconsejamos no quedarte sin protección y cambiarla por BessyConnect. El porqué se explica al final del artículo.

Apagar, eliminar o cancelar la suscripción: ¿qué necesitas?

Apagar significa cortar el túnel: la aplicación y el pago se mantienen. Eliminar significa quitar la aplicación y su perfil VPN del sistema. Cancelar la suscripción significa detener los cobros automáticos, y se hace allí donde pagaste: en la App Store, en Google Play o en el propio servicio.

Plataforma	Dónde apagarla	Dónde eliminar el perfil	Dónde cancelar la suscripción
iPhone, iPad	La aplicación VPN o «Ajustes» → «General» → «VPN y gestión de dispositivos»	Ahí mismo: elegir el perfil → «Eliminar perfil»	«Ajustes» → tu nombre → «Suscripciones»
Android	«Ajustes» → «Redes e Internet» → VPN → icono de ajustes junto a la red	Ahí mismo → «Olvidar»	Google Play → icono del perfil → «Pagos y suscripciones»
Windows 10 y 11	Icono de red en la barra de tareas o «Configuración» → «Red e Internet» → VPN	«Configuración» → «Red e Internet» → VPN; el programa, en «Aplicaciones instaladas»	En el servicio: área personal en el sitio web o bot
macOS	Menú de estado de VPN en la barra de menús o «Ajustes del Sistema» → VPN	«Ajustes del Sistema» → VPN → «Eliminar configuración»	App Store → tu nombre → «Suscripciones», si compraste allí
Chrome	«Extensiones» → «Gestionar extensiones», interruptor	Ahí mismo → «Quitar»	En el servicio que publicó la extensión
Router	Interfaz web del router, sección del cliente VPN	Ahí mismo	En el servicio que te dio la configuración

Si pagaste con tarjeta en el sitio del servicio o a través de un bot de Telegram, ni Apple ni Google ven ese pago. En ese caso, la ayuda de Apple aconseja mirar en el extracto bancario qué empresa te cobra y cancelar la suscripción con ella.

Cómo desactivar la VPN en el móvil: iPhone y Android

Lo más rápido es pulsar el botón de desconexión en la aplicación VPN. Si no encuentras la aplicación o el botón no responde, el túnel se apaga en los ajustes del sistema, y el icono VPN desaparece de la barra de estado.

iPhone y iPad

Abre la aplicación VPN y pulsa el botón de desconexión.
Si no recuerdas qué aplicación activó la VPN, abre «Ajustes», desliza la pantalla hacia abajo y escribe «VPN» en la búsqueda. Así recomienda buscar los ajustes relacionados la propia Apple.
Segunda vía: «Ajustes» → «General» → «VPN y gestión de dispositivos» → VPN. Apaga el interruptor de la configuración activa.
Si la VPN se vuelve a activar al cabo de un minuto, abre los ajustes de esa configuración y desactiva «Conectar a petición» (Connect On Demand). En la documentación de Apple para administradores, este interruptor se describe en los «Ajustes» del iPhone y en los «Ajustes del Sistema» del Mac.

Android

Abre la aplicación VPN y pulsa el botón de desconexión.
Si no funciona: «Ajustes» → «Redes e Internet» → VPN. Junto a la red que corresponda, pulsa el icono de ajustes y apaga el interruptor.
Revisa ahí mismo «VPN siempre activada» y «Bloquear conexiones sin VPN». Mientras estén activadas, el sistema levantará el túnel por sí solo, y con el segundo ajuste el tráfico solo pasa por la VPN.

En Xiaomi, Redmi, Samsung y otras capas de personalización, los nombres de los apartados son distintos. En ese caso, Google aconseja buscar en los ajustes la sección «Ajustes de VPN» y, si la búsqueda no da resultado, dirigirse al fabricante. Dónde están exactamente estos interruptores en el teléfono se explica con detalle en las guías cómo configurar una VPN en el iPhone y cómo configurar una VPN en Android.

Cómo desactivar la VPN en el ordenador, el navegador y el router

En Windows, la VPN se apaga desde el icono de red de la barra de tareas; en el Mac, desde el menú de estado de VPN en la barra de menús. Si la VPN funciona como un programa aparte, primero desconéctate en el propio programa y ciérralo; si no, puede volver a conectarse.

Windows 11. Pulsa en la barra de tareas el icono de red, volumen y batería. Si tienes una sola VPN, la activa y desactiva la parte izquierda de la configuración rápida de VPN. Segunda vía: «Configuración» → «Red e Internet» → VPN. Cuando la VPN está conectada, Windows lo indica con un escudo azul en la barra de tareas.

Windows 10. Pulsa el icono de red en la esquina derecha de la barra de tareas y elige la conexión VPN, o abre «Inicio» → «Configuración» → «Red e Internet» → VPN. Ten en cuenta que Microsoft dejó de dar soporte a Windows 10 el 14 de octubre de 2025: el sistema ya no recibe actualizaciones gratuitas ni correcciones de seguridad.

macOS. Pulsa el menú de estado de VPN en la barra de menús y desconéctate. O bien: menú Apple → «Ajustes del Sistema» → VPN en la barra lateral, y luego apaga el servicio con el interruptor.

Extensión del navegador. En Chrome, pulsa el icono de tres puntos → «Extensiones» → «Gestionar extensiones» y desactiva la extensión VPN. La ayuda de Google tiene una salvedad importante: si retiras a una extensión el acceso a los sitios web, eso no afecta a las extensiones que cambian los ajustes de VPN o de proxy. Por eso, desactiva la extensión entera.

Router. Si la VPN está configurada en el router, todos los dispositivos de casa pasan por el túnel, y apagarla en el teléfono no sirve de nada. Abre la interfaz web del router y desactiva el cliente VPN en la sección correspondiente.

¿Cómo eliminar por completo una VPN del iPhone y de Android?

La eliminación completa son dos pasos: eliminar la aplicación y comprobar que no ha quedado en el sistema una configuración VPN o un perfil. La suscripción hay que cancelarla aparte: eliminar la aplicación no la toca.

iPhone y iPad

Cancela la suscripción, si la tienes. Apple aconseja cancelar la suscripción de una aplicación que eliminas o que dejas de usar.
Elimina la aplicación: mantén pulsado el icono → «Eliminar app» → de nuevo «Eliminar app» → «Eliminar». No lo confundas con «Eliminar de la pantalla de inicio»: según la ayuda de Apple, esa opción solo mueve la aplicación a la biblioteca de apps, y la VPN sigue en el teléfono.
Abre «Ajustes» → «General» → «VPN y gestión de dispositivos». Si ha quedado un perfil, selecciónalo y pulsa «Eliminar perfil». Apple advierte: junto con el perfil se eliminan todos los ajustes, aplicaciones y datos asociados.
Si en esta sección hay un apartado de gestión del dispositivo (MDM), se elimina con el botón «Eliminar gestión». En un teléfono del trabajo o del centro de estudios, pregunta primero al administrador.
Reinicia el iPhone.

La opción extrema es «Ajustes» → «General» → «Transferir o restablecer el iPhone» → «Restablecer» → «Restablecer ajustes de red». Elimina los ajustes de VPN que no se instalaron mediante un perfil ni mediante MDM, pero también la lista de redes Wi-Fi.

Android

Desactiva «VPN siempre activada» y «Bloquear conexiones sin VPN»: «Ajustes» → «Redes e Internet» → VPN → icono de ajustes junto a la red.
Elimina la aplicación: Google Play → icono del perfil → «Gestionar aplicaciones y dispositivo» → «Gestionar» → nombre de la aplicación → «Desinstalar».
Vuelve a «Ajustes» → «Redes e Internet» → VPN. Si la red sigue en la lista, pulsa el icono de ajustes que hay a su lado y elige «Olvidar».

En un teléfono con perfil de trabajo, la VPN puede pertenecer a la organización. Según la ayuda de Android Enterprise, el administrador puede prohibir cambiar los ajustes de VPN del sistema, y entonces no podrás eliminar esa VPN por tu cuenta.

Cómo eliminar por completo una VPN de un ordenador con Windows o Mac

En el ordenador, la VPN deja más rastros: el propio programa, la conexión VPN en los ajustes y, a veces, un proxy y adaptadores de red. Conviene eliminarla en este orden.

Windows 10 y 11

Desconecta la VPN y cierra el programa.
Desinstala el programa: «Inicio» → «Configuración» → «Aplicaciones» → «Aplicaciones instaladas», busca la VPN → «Más opciones» → «Desinstalar». Si no aparece ahí, abre «Panel de control» → «Programas» → «Programas y características».
Abre «Configuración» → «Red e Internet» → VPN y quita la conexión que haya quedado. El mismo resultado da el comando de PowerShell Remove-VpnConnection -Name "Имя подключения": según la documentación de Microsoft, elimina perfiles de conexión VPN (sustituye el texto entre comillas por el nombre de tu conexión).
Si después de la eliminación te quedas sin internet, revisa «Configuración» → «Red e Internet» → «Proxy»: comprueba que no haya quedado activada la configuración manual «Usar un servidor proxy».
Como medida extrema, el restablecimiento de red. En Windows 11: «Configuración» → «Red e Internet» → «Configuración de red avanzada» → «Restablecimiento de red». En Windows 10: «Configuración» → «Red e Internet» → «Estado» → «Restablecimiento de red».

Según la ayuda de Microsoft, el restablecimiento de red elimina todos los adaptadores de red instalados y su configuración, y tras el reinicio los vuelve a instalar con los ajustes predeterminados. De paso desaparecen los adaptadores virtuales que haya podido dejar la VPN, pero también habrá que volver a configurar otro software de red, por ejemplo los clientes VPN que sí usas.

macOS

Elimina la aplicación. Apple aconseja buscar primero un desinstalador en la carpeta de la aplicación: quita también los elementos de autorización y las extensiones. Si no lo hay, arrastra la aplicación a la papelera.
Menú Apple → «Ajustes del Sistema» → VPN. Pulsa el botón junto al servicio, elige «Eliminar configuración» y confirma.
Revisa los perfiles: en macOS 13 y posteriores está en «Ajustes del Sistema» → «General» → «Gestión de dispositivos». Selecciona el perfil y pulsa el botón «–».
Mira los «Ítems de inicio» en los ajustes del sistema: Apple recomienda revisarlos si un software de terceros sigue afectando a la red.

Cómo cancelar la suscripción de la VPN para que no te sigan cobrando

La suscripción se cancela allí donde se pagó. Tras la cancelación, la VPN suele funcionar hasta el final del periodo pagado, y el siguiente cobro no se produce.

App Store (iPhone, iPad, Mac). En el iPhone: «Ajustes» → tu nombre → «Suscripciones» → la suscripción que corresponda → «Cancelar suscripción». En el Mac: App Store → tu nombre en la parte inferior de la barra lateral → otra vez el nombre → «Suscripciones». Si no aparece el botón «Cancelar» o la fecha de vencimiento está en rojo, la suscripción ya está cancelada.

Google Play. Google Play → icono del perfil → «Pagos y suscripciones» → suscripciones → la suscripción que corresponda → «Cancelar suscripción», y luego sigue las instrucciones. Google lo explica con un ejemplo: una suscripción anual comprada el 1 de enero y cancelada el 1 de julio mantiene el acceso hasta el 31 de diciembre, y no se cobrará el año siguiente.

Pago con tarjeta en el sitio web o a través de un bot. Desactiva la renovación automática en el área personal del servicio o en el bot y, si existe el botón, desvincula la tarjeta. Si el servicio no responde, dirígete al banco.

«Дядя Ваня» (Dyadya Vanya). En la página de ayuda de vanyavpn.com (a 26 de octubre de 2026) se dice que la renovación automática se desactiva ahí mismo con el correo de la suscripción o en el área personal: acceso con el código del correo y luego «Отвязать карту» (desvincular tarjeta). La suscripción seguirá funcionando hasta el final del plazo pagado. La tarifa de prueba se describe allí como los tres primeros días de una suscripción que luego continúa mes a mes, así que conviene desactivar la renovación con antelación. Si contrataste la suscripción dentro de la aplicación en el iPhone, es una compra en la App Store y se cancela desde «Suscripciones» en los ajustes de Apple. En qué se diferencia este servicio de otros se analiza en el análisis de Dyadya Vanya.

¿Qué cambia tras desactivarla y por qué la VPN se activa sola?

Después de desactivarla, los sitios web vuelven a ver tu dirección IP real y tu país, y los servicios que no están disponibles en tu red dejan de abrirse. El proveedor vuelve a ver qué sitios visitas. Para asegurarte de que la dirección ha cambiado te servirán las pruebas del artículo cómo comprobar si la VPN funciona.

Si la VPN vuelve sin que hagas nada, las causas suelen ser cuatro:

Conexión a petición. Según la documentación de Apple, permite que el dispositivo levante la VPN por sí mismo cuando hace falta. En el Mac, esta opción se llama «Conectar a petición».
VPN siempre activada en Android. La ayuda de Android Enterprise la describe así: la VPN se activa al arrancar el dispositivo y funciona hasta que se apaga o se desactiva el perfil de trabajo.
Perfil de trabajo o MDM. La Always On VPN de una organización, según la documentación de Apple, se activa sin intervención del usuario, sobrevive a los reinicios y se mantiene hasta que se elimina la configuración. El administrador puede incluso quitar de los ajustes el interruptor de conexión a petición.
Una segunda VPN o restos de la antigua. Apple advierte: si el programa que creó el ajuste sigue en uso, el ajuste puede volver a aparecer. Elimina los clientes que sobren y, en el Mac, revisa los ítems de inicio.

La situación contraria, cuando la VPN se desconecta sola y quieres que funcione, es otro tema: lo analizamos en el artículo por qué la VPN se desconecta sola. Y si has eliminado la VPN y quieres volver a instalarla, empieza por la guía cómo activar una VPN.

Por qué recomendamos BessyConnect

Si desactivas tu VPN antigua por problemas, porque es lenta, se corta o ha dejado de conectarse, te aconsejamos cambiarla por BessyConnect en lugar de quedarte sin protección.

Camuflaje. Protocolo VLESS con Reality: el tráfico parece HTTPS normal.
Elección de servidores. Hay más de 100, así que tienes adónde cambiar si uno está saturado.
Sin registros. No se guardan registros.
Sin pasos innecesarios. El registro no es obligatorio y hay periodo de prueba.

Hay aplicaciones para iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Android y Android TV:

iPhone, iPad, Mac y Apple TV — App Store
Android — Google Play
Android TV — Google Play
Todas las plataformas — página de descarga

BessyConnect se desactiva y se elimina igual que cualquier VPN de este artículo: con el botón de la aplicación o en los ajustes del sistema, y luego eliminando la aplicación y revisando la sección VPN. En la App Store, la suscripción se contrata a través del Apple ID. En la descripción de la aplicación se indica que la renovación hay que desactivarla en los ajustes del Apple ID al menos 24 horas antes del final del periodo pagado, porque el cobro se realiza en las últimas 24 horas. Si cancelas la suscripción durante los días gratuitos, los días gratuitos restantes se pierden.

Ahora, los límites. BessyConnect no tiene aplicación para Windows, así que en un ordenador con Windows no sustituirá a tu VPN antigua. BessyConnect tampoco está en la App Store rusa: para instalarlo en el iPhone hace falta un Apple ID de otro país. Si apagas la VPN porque una aplicación bancaria o de la administración pública no funciona con el túnel activado, BessyConnect no lo arreglará: estas aplicaciones suelen reaccionar al hecho mismo de que haya una VPN activada, no a un servicio concreto. Y sin internet móvil no se conectará ninguna VPN.

En resumen: apagar la VPN se hace con un toque; eliminarla por completo, en dos pasos; y del dinero solo se encarga la cancelación de la suscripción allí donde pagaste. Pero si quitas tu VPN antigua porque ha dejado de cumplir, te recomendamos instalar BessyConnect: todas las versiones están reunidas en la página de descarga.

Preguntas frecuentes

¿Cómo desactivar la VPN en el móvil? Pulsa el botón de desconexión en la aplicación VPN. Si no funciona, en el iPhone abre «Ajustes» → «General» → «VPN y gestión de dispositivos» → VPN; en Android, «Ajustes» → «Redes e Internet» → VPN, y apaga el interruptor.

Si elimino la VPN, ¿se cancela la suscripción? No. Apple y Google dicen expresamente que eliminar la aplicación no cancela la suscripción. Hay que cancelarla en «Suscripciones» de la App Store, en Google Play o en el servicio, si pagaste con tarjeta en su sitio web.

¿Cómo desactivar el pago automático de Dyadya Vanya? Según la ayuda del servicio, la renovación automática se desactiva en la página de ayuda de vanyavpn.com con el correo de la suscripción o en el área personal con el botón «Отвязать карту» (desvincular tarjeta). Si la suscripción se compró en la aplicación del iPhone, cancélala en «Suscripciones» de Apple.

¿Por qué la VPN se activa sola? Lo más frecuente es que esté activada la conexión a petición en el iPhone y el Mac o «VPN siempre activada» en Android. En un teléfono del trabajo, la organización puede mantener la VPN mediante MDM, y a veces el túnel lo levanta una segunda VPN instalada.

¿Cómo cancelar la suscripción de BessyConnect? En el iPhone, el iPad y el Mac, la suscripción se contrata a través del Apple ID: «Ajustes» → tu nombre → «Suscripciones» → BessyConnect → «Cancelar suscripción». Según las condiciones de la App Store, hay que hacerlo al menos 24 horas antes del final del periodo pagado.

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