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रूस में App Store काम करता है, लेकिन तीन अलग-अलग पाबंदियों के साथ, और हर एक का अपना हल है। 1 अप्रैल 2026 से Apple रूस से भुगतान स्वीकार नहीं करता, जुलाई में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए स्टोर खुलना बंद हो गया, और अधिकारियों की माँग पर सैकड़ों ऐप रूसी स्टोरफ़्रंट से हटा दिए गए। ChatGPT, Gemini या Spotify जैसे नए ऐप सिर्फ़ किसी दूसरे देश के Apple अकाउंट से इंस्टॉल होते हैं: स्टोर का क्षेत्र अकाउंट तय करता है, नेटवर्क नहीं। नीचे बताया गया है कि कैसे समझें कि तीनों में से आपकी समस्या कौन-सी है, Apple के आधिकारिक निर्देशों के अनुसार क्षेत्र कैसे बदलें, और इस दौरान सब्सक्रिप्शन और बैलेंस का क्या होगा।
अगर स्टोर बिल्कुल नहीं खुलता, तो यह नेटवर्क की समस्या है: OONI के मापों के अनुसार, 16–18 जुलाई 2026 से रूस से App Store की उपलब्धता लगभग 50% तक गिर गई थी। अगर स्टोर खुलता है, लेकिन ख़रीदने या सब्सक्रिप्शन रिन्यू करने नहीं देता, तो बात भुगतान की है: 1 अप्रैल 2026 से Apple रूस से भुगतान प्रोसेस नहीं करता। अगर कोई ख़ास ऐप नहीं मिल रहा, तो उसे रूसी स्टोरफ़्रंट से हटा दिया गया है।
2026 की गर्मियों का घटनाक्रम, «Медуза» (Meduza) के 20 जुलाई के विश्लेषण के अनुसार: जून की शुरुआत में Apple ने App Store से Max मैसेंजर हटाया, फिर VK के दूसरे ऐप। 1 जुलाई को FAS (रूस की प्रतिस्पर्धा सेवा) ने Apple को चेतावनी दी और माँगें पूरी करने के लिए दो हफ़्ते दिए, यह समय सीमा 15 जुलाई को ख़त्म हुई। 16 जुलाई से OONI ने apple.com से कनेक्ट होने में गड़बड़ियाँ दर्ज कीं, 18 जुलाई से App Store से। रोसकोमनादज़ोर (Roskomnadzor) ने कहा कि वह स्टोर तक पहुँच सीमित नहीं कर रहा। Apple ने स्थिति पर कोई टिप्पणी नहीं की।
| आप क्या देखते हैं | कारण | क्या मदद करता है |
|---|---|---|
| App Store लोड नहीं होता, इंडिकेटर घूमता रहता है | नेटवर्क की तरफ़ समस्या | दूसरा नेटवर्क (मोबाइल की जगह Wi-Fi या उल्टा), VPN |
| स्टोर खुलता है, ख़रीदारी या रिन्यूअल नहीं होता | 01.04.2026 से रूस से भुगतान बंद | Apple अकाउंट का बैलेंस, अगर उसमें पैसे बचे हैं; दूसरे देश का अकाउंट |
| ऐप सर्च में नहीं मिलता | रूसी स्टोरफ़्रंट से हटाया गया | दूसरे देश का Apple अकाउंट |
| न रूस में खुलता है, न विदेश में | Apple की आम गड़बड़ी | इंतज़ार करें; Apple की साइट पर «System Status» पेज पर सेवाओं की स्थिति देखें |
इसी कहानी का एक ब्योरा: «Код Дурова» (Kod Durova) और «Важные истории» (Vazhnye istorii) ने बताया कि रूसी IP पते वाले VPN के ज़रिए भी App Store नहीं खुल रहा था। लगता है कि जुलाई में पाबंदी ख़ुद डिवाइस पर नहीं, बल्कि रूसी पतों पर थी। अगर आप iPhone पर हैं और VPN भी कनेक्ट नहीं होता, तो जाँच का क्रम लेख iPhone पर VPN काम नहीं कर रहा में बताया गया है।
अगर आपको iPhone पर VPN चाहिए, तो हम BessyConnect की सलाह देते हैं। ईमानदारी से: यह रूसी App Store में नहीं है, इसे नीचे दिए निर्देशों के अनुसार दूसरे देश के Apple अकाउंट से इंस्टॉल किया जाता है।
रूसी स्टोरफ़्रंट में ज़्यादातर AI असिस्टेंट, VPN सेवाएँ, Spotify, Netflix और Brawl Stars नहीं हैं। हमने 31 अक्टूबर 2026 को Apple के आधिकारिक सर्च (iTunes Lookup API) के ज़रिए रूस, कज़ाख़स्तान और अमेरिका के स्टोरफ़्रंट में 32 लोकप्रिय ऐप जाँचे।
| ऐप | रूसी App Store | कज़ाख़स्तान और अमेरिका |
|---|---|---|
| ChatGPT, Google Gemini, Claude, Grok, Microsoft Copilot | नहीं | हैं |
| Perplexity | है | है |
| Spotify, Netflix, LinkedIn | नहीं | हैं |
| Brawl Stars | नहीं | है |
| Proton VPN, NordVPN, ExpressVPN, AmneziaVPN, Happ, BessyConnect | नहीं | हैं |
| VK, «Одноклассники» (Odnoklassniki) | नहीं | तीनों में से किसी में नहीं |
| Telegram, WhatsApp, Signal, Viber, YouTube, Instagram, TikTok, Discord, Roblox, «Госуслуги» (Gosuslugi) | हैं | हैं |
VK के ऐप सिर्फ़ रूस में नहीं, बल्कि पूरे स्टोर से हटा दिए गए हैं, इसलिए क्षेत्र बदलने से वे वापस नहीं आएँगे। AI सेवाओं और VPN के साथ उल्टा है: पड़ोसी स्टोरफ़्रंट में वे मौजूद हैं।
हटाए जाने की संख्या तेज़ी से बढ़ रही है। 2024 की Apple की App Store पारदर्शिता रिपोर्ट में रूस के लिए अधिकारियों की माँग पर हटाए गए 171 ऐप दर्ज हैं। RBC के मई 2026 के आँकड़ों के अनुसार, 2025 की रिपोर्ट का हवाला देते हुए, हटाए गए ऐप 1213 हो गए, किसी भी दूसरे देश से ज़्यादा। VPN ऐप के साथ यह कैसे हुआ और पहले से इंस्टॉल ऐप का क्या करें, यह लेख App Store से VPN ग़ायब हो गया में बताया गया है।
देश Apple अकाउंट की सेटिंग में बदलता है, iPhone की भाषा सेटिंग में नहीं। Apple की 21 सितंबर 2026 की सहायता के अनुसार, पहले बैलेंस में बची रक़म ख़र्च करनी होगी, बदलाव में रुकावट डालने वाले सब्सक्रिप्शन रद्द करने होंगे, और प्री-ऑर्डर, रेंटल और रिफ़ंड पूरे होने का इंतज़ार करना होगा।
iPhone या iPad पर:
Mac पर यही Apple Music या Apple TV ऐप में होता है: मेन्यू «Account» → «Account Settings» → «Country/Region»। ब्राउज़र में — account.apple.com साइट पर, «Personal Information» सेक्शन में।
अगर बदलाव नहीं हो रहा, तो Apple बैलेंस, सब्सक्रिप्शन और अधूरी कार्रवाइयाँ जाँचने की सलाह देता है, और फ़ैमिली शेयरिंग के सदस्यों को ग्रुप छोड़ने की। अगर बैलेंस में बची रक़म सबसे सस्ते आइटम की क़ीमत से कम है, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करने की सलाह देता है।
पाँचवाँ क़दम सबसे ज़्यादा डराता है: ज़्यादातर लोगों के पास नए देश का कार्ड नहीं होता। इस मामले में Apple की सहायता साफ़ कहती है: अगर आप भुगतान का तरीक़ा नहीं डालना चाहते, तो तब तक इंतज़ार करें जब तक आप शारीरिक रूप से नए देश में न हों, और नया अकाउंट बनाएँ। यही दूसरा रास्ता है।
मुख्य अकाउंट को छुए बिना सिर्फ़ App Store के लिए दूसरा अकाउंट बनाया जा सकता है। iCloud, फ़ोटो, कॉन्टैक्ट और सब्सक्रिप्शन मुख्य अकाउंट पर रहेंगे, और ऐप आप दूसरे अकाउंट से इंस्टॉल करेंगे।
दूसरे अकाउंट से इंस्टॉल किए ऐप फ़ोन पर बने रहेंगे। उन्हें अपडेट करने के लिए फिर से उस अकाउंट में साइन इन करना होगा। «None» विकल्प हर किसी को नहीं दिखता: «Т—Ж» (T—Zh) के निर्देश के नीचे टिप्पणियों में पाठक लिखते हैं कि उनके पास यह विकल्प नहीं था। ऐसे में App Store अकाउंट वाले देश का भुगतान तरीक़ा माँगेगा।
क्या न करें: «ऐप वाला» तैयार अकाउंट न ख़रीदें और बैलेंस भरने का वादा करने वालों को अपना पासवर्ड न दें। रूस में भुगतान से जुड़ी अपनी सहायता में Apple इन्हें अलग से धोखाधड़ी के संकेत बताता है: «ऐसे Apple अकाउंट में साइन इन न करें जो आपका नहीं है»। अगर आप AI सेवा नहीं, बल्कि कोई गेम इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो एक ठोस मामले का विश्लेषण Brawl Stars वाले लेख में है।
ख़रीदे गए ऐप उपलब्ध रहेंगे, बैलेंस के पैसे बदलाव से पहले ख़र्च करने होंगे, और भुगतान न होने पर Apple के सब्सक्रिप्शन ख़त्म हो जाएँगे। यह रूस में भुगतान से जुड़ी Apple की सहायता में लिखा है (प्रकाशन तिथि 8 जून 2026)।
बिंदुवार विस्तार से:
एक विरोधाभास है, जिसके बारे में सर्च में मिलने वाले निर्देश नहीं लिखते। 3 अप्रैल 2026 को «Эксперт» (Expert) ने «Код Дурова» (Kod Durova) के हवाले से बताया कि रूसी अकाउंट को चालू सब्सक्रिप्शन के साथ और बिना भुगतान तरीक़े के दूसरे देश में ट्रांसफ़र किया जा सकता है; अपवाद — सक्रिय Apple Music सब्सक्रिप्शन, यह बदलाव नहीं होने देता। Apple की आधिकारिक सहायता 21 सितंबर 2026 के संस्करण में अब भी बदलाव में रुकावट डालने वाले सब्सक्रिप्शन रद्द करने को कहती है। व्यावहारिक निष्कर्ष: सीधे देश बदलने की कोशिश करें, और अगर सिस्टम मना करे, तो सब्सक्रिप्शन रद्द करें और भुगतान की गई अवधि ख़त्म होने का इंतज़ार करें।
वह देश चुनें, जिसका भुगतान तरीक़ा सच में आपके पास है। Apple के भुगतान तरीक़ों की सूची में (5 अगस्त 2026 की सहायता) रूस है ही नहीं, और पड़ोसी देशों की शर्तें अलग-अलग हैं।
| अकाउंट का देश | Apple की सहायता के अनुसार भुगतान तरीक़े |
|---|---|
| कज़ाख़स्तान | बैलेंस भरना, फ़ोन बिल से भुगतान (Beeline, Kcell), ज़्यादातर बैंक कार्ड |
| तुर्की | App Store & iTunes गिफ़्ट कार्ड, बैलेंस भरना, फ़ोन बिल से भुगतान (Paycell, Türk Telekom, Vodafone), कार्ड |
| अमेरिका | Apple Gift Card गिफ़्ट कार्ड, Apple Pay, Apple Cash, कार्ड, PayPal |
| आर्मेनिया, जॉर्जिया, उज़्बेकिस्तान, किर्गिज़स्तान, बेलारूस | सिर्फ़ ज़्यादातर बैंक कार्ड |
अगर आपको सिर्फ़ मुफ़्त ऐप चाहिए, तो देश लगभग मायने नहीं रखता: कज़ाख़स्तान और अमेरिका के स्टोरफ़्रंट में ऊपर की तालिका के ज़रूरी ऐप मौजूद हैं। अगर भुगतान करना है, तो सबसे आसान वह देश है जहाँ आपके पास स्थानीय बैंक का कार्ड या स्थानीय ऑपरेटर का नंबर है। गिफ़्ट कार्ड रीसेलर बेचते हैं। ध्यान रखें कि Apple गिफ़्ट कार्ड की रक़म न बदलता है, न लौटाता है, सिवाय उन मामलों के जो देश के क़ानून में तय हैं।
वापस रूस में क्षेत्र उसी तरह «Country/Region» से बदलता है। लेकिन फ़िलहाल रूसी अकाउंट से बैलेंस में बची रक़म के अलावा भुगतान करने का कोई तरीक़ा नहीं है।
अगर आपको iPhone, iPad, Mac या Apple TV पर VPN चाहिए, तो हम BessyConnect की सलाह देते हैं। यह रूसी App Store में नहीं है, यह हमने ख़ुद जाँचा: 31 अक्टूबर 2026 को ऐप रूस के स्टोरफ़्रंट में नहीं है और कज़ाख़स्तान, बेलारूस, आर्मेनिया, जॉर्जिया, तुर्की, अमेरिका और दूसरे देशों के स्टोरफ़्रंट में उपलब्ध है। इसे ऊपर दिए निर्देशों के अनुसार दूसरे अकाउंट से इंस्टॉल किया जा सकता है।
यही क्यों:
ऐप iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Android और Android TV के लिए जारी किए गए हैं:
अब ईमानदारी से कि VPN क्या नहीं करता। यह App Store का देश नहीं बदलता: स्टोरफ़्रंट अकाउंट तय करता है, और रूसी Apple अकाउंट के साथ किसी भी VPN से आपको रूसी स्टोर ही दिखेगा। यह भुगतान वापस नहीं लाता और बैलेंस नहीं भरता। यह हटाए गए VK ऐप वापस नहीं लाएगा, वे कहीं नहीं हैं। VPN चार में से एक मामले में मदद करता है: जब स्टोर ख़ुद या ज़रूरी सेवा रूसी नेटवर्क से नहीं खुलती। इंस्टॉल के बाद कनेक्शन कैसे सेट करें, यह निर्देश iPhone पर VPN कैसे सेट करें में है। Apple से जुड़ी एक मिलती-जुलती कहानी, जिसका हल अलग है, लेख FaceTime काम नहीं कर रहा में है।
निष्कर्ष: नए ऐप के लिए दूसरे देश का दूसरा Apple अकाउंट चाहिए, भुगतान के लिए उसी देश का भुगतान तरीक़ा, और iPhone पर सुरक्षित कनेक्शन के लिए हम BessyConnect की सलाह देते हैं। सभी डिवाइस के ऐप डाउनलोड पेज पर हैं।
रूस में App Store काम करता है या नहीं? काम करता है, लेकिन पाबंदियों के साथ। 1 अप्रैल 2026 से रूस से भुगतान बंद है, और जुलाई 2026 में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए स्टोर नहीं खुल रहा था: OONI ने लगभग 50% उपलब्धता दर्ज की।
अगर बैलेंस में पैसे बचे हैं तो App Store में देश कैसे बदलें? पहले बची रक़म ख़र्च करें: Apple की सहायता के अनुसार, बैलेंस में पैसे रहते देश नहीं बदला जा सकता। अगर रक़म सबसे सस्ते आइटम की क़ीमत से कम है, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करने की सलाह देता है।
App Store में क्षेत्र क्यों नहीं बदल पा रहा? आमतौर पर बैलेंस के पैसे, अधूरा सब्सक्रिप्शन (ख़ासकर Apple Music), प्री-ऑर्डर या फ़ैमिली शेयरिंग में होना रुकावट डालते हैं। अगर नए देश का कार्ड नहीं है, तो दूसरा अकाउंट बनाकर भुगतान तरीक़े में «None» चुनना आसान है।
क्या VPN से अमेरिकी App Store में जाया जा सकता है? नहीं। स्टोर का देश Apple अकाउंट तय करता है, IP पता नहीं। VPN सिर्फ़ तब मदद करता है, जब App Store रूसी नेटवर्क से नहीं खुलता।
अगर BessyConnect रूसी App Store में नहीं है तो इसे iPhone पर कहाँ से डाउनलोड करें? दूसरे देश, जैसे कज़ाख़स्तान या अमेरिका, के Apple अकाउंट से App Store में साइन इन करें और «हम BessyConnect की सलाह क्यों देते हैं» सेक्शन से BessyConnect का लिंक खोलें। iCloud वाला मुख्य अकाउंट इससे नहीं बदलता।
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