7 мин чтения
В ОАЭ сообщения в WhatsApp и Telegram отправляются как обычно, а голосовые и видеозвонки не соединяются. Это не сбой и не проблема телефона. Интернет-звонки в стране может оказывать только лицензированный провайдер, и операторы e& (бывший Etisalat) и du режут VoIP-трафик неодобренных приложений. Так продолжается с марта 2015 года: тогда Etisalat заблокировал звонки WhatsApp через несколько часов после их запуска, а регулятор TRA (сейчас TDRA) заявил, что VoIP остаётся прерогативой лицензированных операторов.
В подсказках Яндекса держатся запросы «работает ли ватсап в дубае», «работает ли телеграм в оаэ» и «впн в дубае запрещен». Ниже ответы на все три.
Переписка, фото, документы и голосовые сообщения в WhatsApp в Дубае работают. Не работают голосовые и видеозвонки: они либо не соединяются, либо обрываются через несколько секунд. Ограничение одинаково на мобильном интернете e& и du, на домашнем оптоволокне и на Wi-Fi в отеле или кафе.
В июне 2017 года пользователи заметили, что звонки WhatsApp вдруг заработали, но регулятор тут же уточнил: политика по VoIP не изменилась, такие сервисы должны работать в рамках действующего регулирования. Похожая история была с FaceTime: в октябре 2021 года звонки ненадолго проходили (Gulf News, 10.10.2021), официального разрешения так и не последовало.
| Сервис | Сообщения | Звонки по местной сети |
|---|---|---|
| Работают | Заблокированы | |
| FaceTime (аудио и видео) | Нет функции переписки | Заблокированы |
| Telegram | Работают | Заблокированы |
| Viber, Line | Работают | Заблокированы |
| BOTIM, GoChat, Voico, C'Me | Работают | Работают (лицензированы) |
| Zoom, Microsoft Teams, Webex | Работают | Работают (одобрены TDRA) |
| Обычный сотовый звонок и SMS | Да | Да |
Отдельно про Skype: потребительскую версию Microsoft закрыла 5 мая 2025 года, так что вопрос «работает ли Skype в ОАЭ» больше не актуален.
Причина в лицензировании, а не в цензуре переписки. В ОАЭ VoIP считается регулируемой деятельностью, и звонки через интернет можно предлагать только через лицензированных операторов, то есть e& и du. Приложения, которые не договорились с операторами и не прошли одобрение TDRA, операторы обязаны фильтровать на уровне сети.
Поэтому не помогают «переустановить приложение», сменить Wi-Fi или включить звонки через WhatsApp Web: фильтр стоит в сети, а не на телефоне.
Законно звонить через интернет можно в приложениях, одобренных TDRA. По списку Gulf News (обновление от 9 сентября 2024 года) это 15 сервисов: BOTIM, GoChat Messenger, Voico, Comera, Microsoft Teams, Skype for Business, Zoom, Blackboard, Google Meet, Cisco Webex, Avaya Spaces, BlueJeans, Slack, Etisalat Cloud Talk Meeting и Matrx.
Практические нюансы:
Статус отдельных сервисов меняется. Если вы переезжаете надолго, сверяйтесь со списком TDRA, а не с советами в чатах.
Иногда помогает, но гарантий нет. При обычном роуминге с SIM-картой из дома мобильные данные часто идут через сеть домашнего оператора. Блокировка в ОАЭ работает внутри местной сети, поэтому такой трафик может идти мимо неё. По той же схеме работают многие туристические eSIM.
Но тут есть три оговорки:
Если звонок нужен срочно, обычная сотовая связь работает всегда. Для долгого пребывания удобнее местная SIM-карта e& или du: на ней можно подключить Internet Calling Plan.
Сам по себе ВПН в ОАЭ не запрещён, но использовать его для доступа к запрещённым сервисам рискованно. Ключевая норма — статья 10 Федерального указа-закона № 34 от 2021 года о борьбе со слухами и киберпреступлениями. Она наказывает за использование подложного или чужого IP-адреса, чтобы совершить преступление или помешать его раскрытию: штраф от 500 000 до 2 000 000 дирхамов и (или) лишение свободы. Прокуратура ОАЭ напомнила об этом 23 декабря 2024 года (Gulf News).
Что важно понимать:
Поэтому для звонков в ОАЭ мы рекомендуем сначала одобренные приложения. ВПН здесь стоит рассматривать как средство защиты данных, а не как способ нарушить регулирование страны.
Главная законная задача — защита в публичных сетях. Wi-Fi в аэропорту, отеле или торговом центре общий для сотен людей, и ВПН шифрует трафик между телефоном и сервером. Подробнее о рисках: безопасность в публичном Wi-Fi.
Вторая задача появляется после возвращения. В России звонки в WhatsApp и Telegram ограничены, и тот же ВПН понадобится уже дома: ВПН для WhatsApp и ВПН для Telegram. О правовой стороне в России: законно ли ВПН в России в 2026 году.
BessyConnect работает на протоколе VLESS с маскировкой Reality: для фильтров соединение выглядит как обычный HTTPS, поэтому туннель держится там, где обычные протоколы режутся. Серверов больше 100, журналы не ведутся, регистрация не обязательна, количество устройств не ограничено, есть пробный период. Одна подписка закрывает телефон, ноутбук и планшет всей семьи в поездке.
В российском App Store приложения нет: для установки на iPhone нужен Apple ID другой страны. Сделайте это дома, а не в отеле.
Честно о границах. ВПН не делает звонки законными там, где их запрещает местное регулирование, и не снимает ваших юридических рисков в ОАЭ. Он не поможет, если отключён весь интернет, не меняет регион магазина приложений и не решает проблем с оплатой российскими картами. Если нужно звонить из Дубая без риска, используйте BOTIM, Zoom или Teams.
Если родственники не готовы ставить BOTIM, посмотрите альтернативы WhatsApp и Telegram: возможно, часть из них уже стоит у вашей семьи.
Работает ли ватсап в Дубае? Да, сообщения, фото и голосовые сообщения работают. Голосовые и видеозвонки WhatsApp заблокированы на сетях e& и du и на Wi-Fi.
Работает ли FaceTime в ОАЭ? Нет, аудио- и видеозвонки FaceTime на сетях ОАЭ заблокированы. Короткие периоды, когда они проходили, как в октябре 2021 года, официальным разрешением не были.
Работает ли Телеграм в ОАЭ? Переписка и каналы работают, звонки Telegram заблокированы так же, как в WhatsApp.
Можно ли в ОАЭ звонить через ВПН? Технически это возможно, но юридически рискованно. Статья 10 указа-закона № 34 от 2021 года предусматривает штраф до 2 млн дирхамов за использование подложного IP-адреса для правонарушения, а юристы считают звонки вопреки запрету нарушением правил TDRA.
Чем звонить из Дубая родственникам в Россию? Законные варианты — BOTIM, Zoom, Microsoft Teams и обычный сотовый звонок. Для BOTIM нужна подписка Internet Calling Plan у e& или du, а собеседнику нужно установить то же приложение.
Twitch (Твич) Роскомнадзор не блокировал. Пять причин сбоев в таблице, диагностика за две минуты и настройка ВПН без потери качества стрима. Далее
Три барьера доступа к нейросетям и только два из них чинятся туннелем. Что делать с регистрацией по номеру и почему важна задержка, а не скорость. Далее
Корпоративная сеть блокирует туннели намеренно. Три ситуации, которые надо различать, и почему на рабочем ноутбуке нарушать политику не стоит. Далее
