Дата редакции: 05.10.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сервиса BessyConnect и заключается между Индивидуальным предпринимателем Онучиным Павлом Алексеевичем, ИНН 550721735960 (далее — Администрация), и любым лицом, использующим Сервис (далее — Пользователь).
Использование Сервиса — посещение Сайта, установка и запуск Приложения, запуск Telegram-бота, регистрация или оплата подписки — означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с ними, он должен прекратить использование Сервиса.
1.1. Сервис BessyConnect (далее — Сервис) включает:
— сайт https://bessy.my и его поддомены (далее — Сайт);
— мобильные и настольные приложения BessyConnect (далее — Приложения);
— Telegram-бот @Bessy_VPN_bot.
1.2. Соглашение действует вместе со следующими документами:
— Публичная оферта — договор возмездного оказания услуг. Она определяет порядок заказа, оплаты и оказания платных услуг. По вопросам платных услуг при расхождении с Соглашением применяется Публичная оферта;
— Политика конфиденциальности — порядок обработки и защиты информации о Пользователе.
1.3. Пользователем может быть дееспособное физическое лицо. Лица младше 18 лет пользуются Сервисом с согласия родителей или законных представителей.
1.4. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу https://bessy.my/docs/user-agreement.
2.1. Сервис предоставляет защищённое подключение к сети Интернет: устройство Пользователя устанавливает шифрованное соединение с серверами Сервиса, и передаваемые данные защищены от перехвата в публичных и незащищённых сетях. Для этого Пользователь получает Приложение или ключ доступа (конфигурацию) для совместимого клиента.
2.2. Сервис является цифровой услугой. Материальные товары не поставляются.
2.3. Сервис доступен в двух режимах:
— бесплатный — с ограниченными возможностями, предоставляется «как есть»;
— платная подписка — доступ на выбранный срок по тарифам из раздела 8.
2.4. Сервис не является оператором связи, не предоставляет доступ в Интернет как таковой и не размещает, не создаёт и не распространяет контент. Доступ в Интернет Пользователь получает у своего оператора связи.
2.5. Администрация не ведёт журналы активности Пользователя: не хранит историю посещённых сайтов, DNS-запросы, содержимое трафика, время подключений и объём переданных данных. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и соблюдать законодательство Российской Федерации и страны, в которой он находится.
3.2. Сервис предназначен для защиты передаваемых данных и конфиденциальности в сети. Он не предназначен для доступа к информации, распространение которой запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации.
3.3. Пользователю запрещается:
— использовать Сервис для совершения правонарушений и преступлений;
— распространять с помощью Сервиса вредоносные программы, а также материалы, пропагандирующие насилие, экстремизм или терроризм;
— рассылать спам, проводить сетевые атаки, сканировать порты, пытаться получить несанкционированный доступ к чужим ресурсам;
— перепродавать доступ к Сервису или использовать его в коммерческих целях без согласия Администрации;
— передавать свой ключ доступа третьим лицам, за исключением членов своей семьи;
— вмешиваться в работу Сервиса, декомпилировать Приложения или пытаться получить их исходный код.
3.4. Всю ответственность за способ использования Сервиса и за свои действия в сети несёт Пользователь.
4.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Администрация прилагает разумные усилия для стабильной работы Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную работу 100% времени. Возможны перерывы на профилактические и аварийные работы.
4.2. Администрация не гарантирует доступность сторонних сайтов, приложений и сервисов. Их работа зависит от их владельцев, операторов связи и иных лиц, на которых Администрация не влияет.
4.3. Скорость и качество соединения зависят от оператора связи Пользователя, его устройства, загрузки сетей и других внешних факторов и могут меняться.
4.4. Администрация не несёт ответственности за:
— прямые и косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
— действия Пользователя в сети и их последствия;
— сбои в работе сетей связи, оборудования и программного обеспечения Пользователя;
— обстоятельства непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти.
4.5. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за текущий период подписки.
4.6. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда законодательство Российской Федерации не допускает их ограничения.
5.1. Приложения, Сайт, программный код, дизайн, тексты, логотипы и товарный знак BessyConnect принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях.
5.2. Пользователь получает неисключительное право использовать Приложения для личных нужд в пределах функций Сервиса. Копировать, изменять, распространять и продавать материалы Сервиса без письменного согласия Администрации запрещено.
6.1. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису:
— при нарушении Соглашения или Публичной оферты;
— при злоупотреблениях, в том числе передаче ключа доступа посторонним лицам и перепродаже доступа;
— по требованию закона или уполномоченных государственных органов.
6.2. Если доступ прекращён из-за нарушения Пользователем Соглашения, стоимость неиспользованного периода подписки не возвращается, если иное не предусмотрено законом.
7.1. Приложение работает без регистрации, в анонимном режиме. Вход через Apple, Google, адрес электронной почты или Telegram необязателен и позволяет сохранить подписку при смене устройства.
7.2. Пользователь отвечает за сохранность данных для входа и ключа доступа и за все действия, совершённые с их использованием.
7.3. Удалить учётную запись можно в Приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт.
8.1. Пользователь оплачивает доступ к Сервису на выбранный срок (подписку). Стоимость указана в российских рублях.
8.2. Тарифы при оплате на Сайте (действуют на дату редакции Соглашения):
— Пробный период — 1 день — 10 ₽;
— 30 дней — 350 ₽;
— 3 месяца (90 дней) — 983 ₽;
— 6 месяцев (180 дней) — 1 686 ₽;
— 1 год (365 дней) — 3 134 ₽.
8.3. Окончательная стоимость показывается Пользователю до оплаты. Оплачивая заказ, Пользователь соглашается с ценой, действующей на момент оплаты.
8.4. При покупке подписки в Приложении через App Store или Google Play стоимость устанавливается в магазине приложений и показывается в нём до подтверждения покупки. При оплате через Telegram-бот стоимость показывается в боте до оплаты.
8.5. Если подписка оформлена с автоматическим продлением, сумма и периодичность списаний показываются до оплаты. Отключить автопродление можно в личном кабинете на Сайте, в настройках подписок App Store или Google Play (для покупок в Приложении) или через поддержку. Отключение действует со следующего периода.
8.6. Администрация вправе изменять тарифы. Новые цены не меняют стоимость уже оплаченного периода.
9.1. Оплата на Сайте принимается через платёжных операторов. Данные банковской карты Пользователь вводит на стороне платёжного оператора, Администрация их не получает и не хранит.
9.2. Доступ к Сервису предоставляется сразу после поступления оплаты. С этого момента услуга считается предоставленной.
9.3. Возврат денежных средств производится, если Пользователь не смог получить доступ к Сервису или пользоваться им из-за технического сбоя на стороне Сервиса, который поддержка не смогла устранить.
9.4. Для возврата Пользователь направляет заявку в поддержку (раздел 11) в течение 24 часов с момента оплаты. В заявке нужно указать дату и сумму платежа, адрес электронной почты или иной идентификатор, использованный при оплате, и описание проблемы.
9.5. Администрация рассматривает заявку и при подтверждении сбоя возвращает деньги тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявки. Срок зачисления зависит от банка Пользователя.
9.6. Покупки в App Store и Google Play возвращаются по правилам соответствующего магазина приложений: Пользователь подаёт запрос через Apple или Google. Администрация не может вернуть такой платёж самостоятельно.
9.7. Пользователь обязуется сначала обратиться в поддержку и не оспаривать платёж через банк (chargeback), не дав Администрации возможности решить вопрос.
9.8. Условия этого раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.1. Сервис собирает минимум данных, необходимых для работы: идентификаторы учётной записи и устройства, технические сведения, сведения о подписке и платежах. Паспортные данные, документы и номер телефона Сервис не запрашивает.
10.2. Состав данных, цели обработки, порядок передачи, хранения и защиты описаны в Политике конфиденциальности.
По вопросам работы Сервиса, оплаты и возврата средств Пользователь обращается в поддержку:
— электронная почта: info@bessy.my;
— форма обращения на сайте: https://bessy.my/support;
— Telegram: @Bessy_VPN — аккаунт службы поддержки.
Претензии направляются на адрес info@bessy.my. Администрация рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней.
12.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, дата редакции указывается в начале документа. Продолжение использования Сервиса после этого означает согласие Пользователя с изменениями.
12.2. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров и в претензионном порядке, а при недостижении соглашения — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
Индивидуальный предприниматель Онучин Павел Алексеевич
ИНН: 550721735960
Расчётный счёт: 40802810920000168497
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Адрес: Россия, г. Омск, ул. Крупской 19к1 кв. 125
Email: info@bessy.my
