10 мин чтения
App Store в России работает, но с тремя разными ограничениями, и у каждого своё решение. С 1 апреля 2026 года Apple не принимает оплату из России, в июле магазин у части пользователей перестал открываться, а сотни приложений убраны из российской витрины по требованию властей. Новые приложения вроде ChatGPT, Gemini или Spotify ставятся только с Аккаунта Apple другой страны: регион магазина задаётся аккаунтом, а не сетью. Ниже — как понять, какая из трёх проблем у вас, как сменить регион по официальной инструкции Apple и что при этом произойдёт с подписками и балансом.
Если магазин не открывается совсем, это сетевая проблема: с 16–18 июля 2026 года доступность App Store из России, по замерам OONI, падала примерно до 50%. Если магазин открывается, но не даёт купить или продлить подписку, дело в оплате: с 1 апреля 2026 года платежи из России Apple не обрабатывает. Если не находится конкретное приложение, его убрали из российской витрины.
Хронология лета 2026 года, по разбору «Медузы» от 20 июля: в начале июня Apple удалила из App Store мессенджер Max, затем другие приложения VK. 1 июля ФАС предупредила Apple и дала две недели на выполнение требований, срок истёк 15 июля. С 16 июля OONI фиксировал аномалии при подключении к apple.com, с 18 июля — к App Store. Роскомнадзор заявил, что доступ к магазину не ограничивает. Apple ситуацию не комментировала.
| Что видите | Причина | Что помогает |
|---|---|---|
| App Store не загружается, крутится индикатор | проблемы на стороне сети | другая сеть (Wi-Fi вместо мобильной или наоборот), ВПН |
| Магазин открывается, покупка или продление не проходят | оплата из России отключена с 01.04.2026 | баланс Аккаунта Apple, если на нём остались деньги; аккаунт другой страны |
| Приложения нет в поиске | удалено из российской витрины | Аккаунт Apple другой страны |
| Не открывается ни в России, ни за границей | общий сбой Apple | ждать; статус сервисов на странице «Состояние системы» на сайте Apple |
Одна деталь из той же истории: «Код Дурова» и «Важные истории» сообщали, что App Store не открывался и через ВПН с российским IP-адресом. Похоже, в июле ограничение касалось именно российских адресов, а не самих устройств. Если вы на iPhone и ВПН тоже не подключается, порядок проверки разобран в статье не работает ВПН на айфоне.
Если вам нужен ВПН на iPhone, мы советуем BessyConnect. Честно: в российском App Store его нет, ставится он с Аккаунта Apple другой страны по инструкции ниже.
В российской витрине нет большинства ИИ-ассистентов, ВПН-сервисов, Spotify, Netflix и Brawl Stars. Мы проверили 31 октября 2026 года 32 популярных приложения через официальный поиск Apple (iTunes Lookup API) в витринах России, Казахстана и США.
| Приложение | Российский App Store | Казахстан и США |
|---|---|---|
| ChatGPT, Google Gemini, Claude, Grok, Microsoft Copilot | нет | есть |
| Perplexity | есть | есть |
| Spotify, Netflix, LinkedIn | нет | есть |
| Brawl Stars | нет | есть |
| Proton VPN, NordVPN, ExpressVPN, AmneziaVPN, Happ, BessyConnect | нет | есть |
| VK, «Одноклассники» | нет | нет ни в одной из трёх |
| Telegram, WhatsApp, Signal, Viber, YouTube, Instagram, TikTok, Discord, Roblox, «Госуслуги» | есть | есть |
Приложения VK удалены из магазина целиком, а не только в России, так что смена региона их не вернёт. С ИИ-сервисами и ВПН наоборот: в соседней витрине они на месте.
Число удалений растёт быстро. В отчёте Apple о прозрачности App Store за 2024 год Россия указана с 171 приложением, удалённым по требованию властей. По данным РБК от мая 2026 года со ссылкой на отчёт за 2025 год, удалений стало 1213, больше, чем в любой другой стране. Как это происходило с ВПН-приложениями и что делать с уже установленными, рассказано в статье ВПН пропал из App Store.
Страна меняется в настройках Аккаунта Apple, а не в настройках языка iPhone. По справке Apple от 21 сентября 2026 года сначала нужно израсходовать остаток на балансе, отменить подписки, которые мешают смене, и дождаться окончания предзаказов, прокатов и возвратов.
На iPhone или iPad:
На Mac то же делается в приложении Apple Music или Apple TV: меню «Учетная запись» → «Настройки учетной записи» → «Страна/регион». В браузере — на сайте account.apple.com, раздел «Персональные данные».
Если смена не проходит, Apple советует проверить баланс, подписки и незавершённые действия, а участникам семейного доступа — выйти из группы. Если на балансе остаток меньше цены самого дешёвого товара, Apple советует обратиться в поддержку.
Пятый шаг пугает больше всего: карты нужной страны у большинства нет. Справка Apple на этот случай говорит прямо: если не хотите вводить способ оплаты, дождитесь, пока физически окажетесь в новой стране, и создайте новый аккаунт. Это и есть второй путь.
Можно не трогать основной аккаунт, а завести второй, только для App Store. iCloud, фото, контакты и подписки останутся на основном, а приложения будете ставить со второго.
Приложения со второго аккаунта останутся на телефоне. Обновлять их придётся, снова входя в этот аккаунт. Вариант «Нет» показывается не всем: в комментариях под инструкцией Т—Ж читатели пишут, что у них его не было. В таком случае App Store потребует способ оплаты страны аккаунта.
Чего не делать: покупать готовый аккаунт «с приложениями» или отдавать свой пароль тем, кто обещает пополнить баланс. Apple в справке о платежах в России отдельно называет это признаками мошенничества: «Не входите в Аккаунт Apple, который не принадлежит вам». Если хотите поставить игру, а не ИИ-сервис, разбор по конкретному случаю — в статье про Brawl Stars.
Купленные приложения останутся доступны, деньги на балансе нужно потратить до смены, а подписки Apple без оплаты закончатся. Так написано в справке Apple о платежах в России (дата публикации 8 июня 2026 года).
Подробнее по пунктам:
Есть расхождение, о котором в инструкциях из выдачи не пишут. 3 апреля 2026 года «Эксперт» со ссылкой на «Код Дурова» сообщил, что российские аккаунты можно переводить в другую страну с действующими подписками и без способа оплаты; исключение — активная подписка Apple Music, она смену не пускает. Официальная справка Apple в редакции от 21 сентября 2026 года по-прежнему просит отменить подписки, блокирующие смену. Практический вывод: попробуйте сменить страну сразу, а если система откажет, отмените подписки и дождитесь конца оплаченного периода.
Выбирайте страну, способ оплаты которой у вас реально есть. Россия в списке способов оплаты Apple (справка от 5 августа 2026 года) не указана вообще, а у соседних стран условия разные.
| Страна аккаунта | Способы оплаты по справке Apple |
|---|---|
| Казахстан | пополнение баланса, оплата со счёта телефона (Билайн, Kcell), большинство банковских карт |
| Турция | подарочные карты App Store & iTunes, пополнение баланса, оплата со счёта телефона (Paycell, Türk Telekom, Vodafone), карты |
| США | подарочные карты Apple Gift Card, Apple Pay, Apple Cash, карты, PayPal |
| Армения, Грузия, Узбекистан, Киргизия, Беларусь | только большинство банковских карт |
Если вам нужны только бесплатные приложения, страна почти не важна: в витринах Казахстана и США нужное из таблицы выше есть. Если платить, проще всего страна, где у вас есть карта местного банка или номер местного оператора. Подарочные карты продают перекупщики. Учтите, что Apple не обменивает и не возвращает средства подарочных карт, кроме случаев, предусмотренных законом страны.
Обратно в Россию регион меняется так же, через «Страна/регион». Но платить из российского аккаунта сейчас всё равно нечем, кроме остатка на балансе.
Если вам нужен ВПН на iPhone, iPad, Mac или Apple TV, мы советуем BessyConnect. В российском App Store его нет, это мы проверили сами: 31 октября 2026 года приложение отсутствует в витрине России и доступно в витринах Казахстана, Беларуси, Армении, Грузии, Турции, США и других стран. Установить его можно со второго аккаунта по инструкции выше.
Почему именно он:
Приложения выпущены для iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Android и Android TV:
Теперь честно о том, чего ВПН не делает. Он не меняет страну App Store: витрину задаёт аккаунт, и с российским Аккаунтом Apple через любой ВПН вы увидите российский магазин. Он не возвращает оплату и не пополняет баланс. Он не вернёт удалённые VK-приложения, их нет нигде. ВПН помогает в одном случае из четырёх: когда сам магазин или нужный сервис не открывается из российской сети. Как настроить подключение после установки, описано в инструкции как настроить VPN на iPhone. Похожая история с Apple, где решение другое, разобрана в статье FaceTime не работает.
Итог: для новых приложений нужен второй Аккаунт Apple другой страны, для оплаты — способ оплаты этой страны, для защищённого соединения на iPhone мы рекомендуем BessyConnect. Приложения для всех устройств собраны на странице скачивания.
App Store в России работает или нет? Работает, но с ограничениями. Оплата из России отключена с 1 апреля 2026 года, а в июле 2026 года магазин у части пользователей не открывался: OONI фиксировал доступность около 50%.
Как поменять страну в App Store, если остались деньги? Сначала потратьте остаток: по справке Apple, с деньгами на балансе страну сменить нельзя. Если он меньше цены самого дешёвого товара, Apple советует обратиться в поддержку.
Почему не получается сменить регион в App Store? Обычно мешают деньги на балансе, незавершённая подписка (особенно Apple Music), предзаказ или участие в семейном доступе. Если нет карты новой страны, проще создать второй аккаунт и выбрать способ оплаты «Нет».
Можно ли через ВПН зайти в американский App Store? Нет. Страну магазина определяет Аккаунт Apple, а не IP-адрес. ВПН помогает, только когда App Store не открывается из российской сети.
Где скачать BessyConnect на iPhone, если его нет в российском App Store? Войдите в App Store с Аккаунтом Apple другой страны, например Казахстана или США, и откройте ссылку на BessyConnect из раздела «Почему мы советуем BessyConnect». Основной аккаунт с iCloud при этом не меняется.
Проверка защищённых соединений ломает маскировку протокола. Диагностика за пять минут и что настроить, не отключая защиту. Далее
С tvOS 17 приложение ставится прямо на приставку. Шесть шагов настройки, ограничения системы и сравнение с ВПН на роутере. Далее
Тратит не шифрование, а радиомодуль и переподключения. Как измерить свой расход за сутки и что действительно экономит заряд. Далее