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Viber 在俄罗斯无法使用，是因为它被俄罗斯联邦通信监管局封锁了。决定于 2024 年 12 月 13 日晚间宣布，而故障早在 12 月 1 日就已开始。官方理由是「违反俄罗斯法律对信息传播组织者的要求」。你手机上的应用并没有消失，但从俄罗斯网络无法连接到 Viber 的服务器：消息发不出去，电话打不通。可以通过 VPN 恢复使用，但打电话需要稳定且快速的隧道。
「Viber 用不了」「为什么 Viber 在俄罗斯用不了」「开着 VPN 的 Viber 也用不了」这类查询至今仍留在 Yandex 搜索联想中：在不少国家，Viber 仍是与亲人联系的主要通讯软件。
据俄罗斯联邦通信监管局称，实施封锁是为了防止该通讯软件被用于「恐怖主义、极端主义目的和招募公民」，另一个原因是其上传播毒品销售信息和违法内容。此前，该机构还要求 Viber 将俄罗斯用户的数据存储在俄罗斯境内。
这在实际中意味着：
| 功能 | 在俄罗斯不开 VPN 能否使用 |
|---|---|
| 发送和接收消息 | 不能，或严重中断 |
| 语音和视频通话 | 不能 |
| 通过短信注册新账号 | 不可靠 |
| 手机上的聊天记录 | 能，记录保存在本地 |
| 国外联系人的 Viber | 能，对方一切正常 |
1. 通过 VPN。 开启使用俄罗斯境外服务器的 VPN，彻底关闭 Viber 后重新打开。之前没收到的消息会在连接后同步过来。
2. 确认 VPN 真的在工作。 如果开着 VPN 也连不上 Viber，问题几乎总是出在隧道本身：普通的 OpenVPN 和 WireGuard 在俄罗斯会被拦截。快速检查方法：如何检查 VPN 是否正常工作。
3. 通话请选择较近的服务器。 语音对延迟很敏感。从俄罗斯中部出发，芬兰、波兰或德国是合理的选择。如何选择国家详见：VPN 应该选哪个国家。
4. 如果影响其他应用，不要只为 Viber 一直开着 VPN。 自 2026 年起，俄罗斯银行和电商平台在开启 VPN 时可能无法使用。分应用代理（分流）可以让只有 Viber 走 VPN：如何设置。
如果联系人愿意迁移，有些替代品在俄罗斯不开 VPN 也能用，或者开着 VPN 更稳定。用于聊天和通话的通讯软件对比见文章 WhatsApp 和 Telegram 的 10 个替代品。但如果国外的亲人只用 Viber，保留它并通过 VPN 连接更简单。
BessyConnect 基于 VLESS 和 Reality 伪装：在过滤器看来，连接就像普通的 HTTPS，所以在普通协议被拦截的地方，隧道依然能保持。这对通话很重要：语音经不起频繁重连。服务器超过一百台，包括芬兰、波兰和德国，不记录日志，无需注册，不限设备数量。
坦白说：VPN 能恢复对 Viber 服务器的访问，但在移动网络被完全切断时帮不上忙。
为什么 Viber 在俄罗斯用不了？ 俄罗斯联邦通信监管局于 2024 年 12 月 13 日以「违反俄罗斯法律对信息传播组织者的要求」为由封锁了 Viber。不开 VPN，应用无法连接到自己的服务器。
Viber 是被永久封锁了吗？ 封锁没有官方期限。只要俄罗斯联邦通信监管局的决定仍然有效，在俄罗斯不开 VPN 就无法使用 Viber。
为什么开着 VPN 的 Viber 也用不了？ 最常见的原因是 VPN 本身因协议被封锁而无法保持连接。用其他网站检查 VPN，选择其他国家的服务器，连接后重启 Viber。
Viber 的聊天记录会丢失吗？ 不会。聊天记录保存在手机上，如果开启了备份，也保存在备份中。Viber 重新连上服务器后，新消息就会到达。
可以通过 VPN 用 Viber 打电话吗？ 可以。通话请选择离你最近的服务器，以及使用在过滤下不会掉线的协议的 VPN。
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