Surfshark (Сёрфшарк ВПН) in Russia: funziona e dove scaricarlo

Surfshark è una VPN a pagamento della società olandese Surfshark B.V. con più di 4500 server in 100 paesi, ma in Russia non ha server. Nell'App Store russo l'app non c'è da luglio 2024, e nella vetrina russa di Google Play la ricerca al 26 ottobre 2026 restituisce per primo un omonimo di un altro editore. Surfshark stesso ammette che per una parte degli utenti dalla Russia il servizio funziona con problemi. Pagarlo con una carta russa non si può: da marzo 2022 le carte delle banche russe all'estero non funzionano.

Se ti serve un servizio che si installa dal Google Play russo e maschera il traffico come un normale HTTPS, ti consigliamo BessyConnect. Dettagli e un confronto onesto qui sotto.

Cos'è Surfshark (Сёрфшарк ВПН) e chi c'è dietro?

Surfshark è una VPN commerciale pubblicata da Surfshark B.V. di Amsterdam. Dal 2022 la società fa parte dello stesso gruppo di Nord Security, lo sviluppatore di NordVPN. Una tariffa gratuita non c'è: negli store di app ci sono 7 giorni di prova, sul sito 30 giorni per il rimborso del primo acquisto.

Oltre alla VPN, l'abbonamento include il blocco della pubblicità CleanWeb, un antivirus, il servizio Alert per il controllo delle fughe di dati e Alternative ID per generare un'e-mail e dati personali «di riserva». Ci sono Kill Switch, il doppio server Dynamic MultiHop, il tunneling diviso Bypasser e una modalità di camuffamento che, secondo la descrizione su Google Play, «maschera la connessione VPN da normale connessione internet».

Surfshark VPN funziona in Russia e perché non si connette?

Risposta breve: funziona in modo instabile e non per tutti, e garanzie non ne dà nemmeno Surfshark. Nella pagina di assistenza in russo, aggiornata il 18 febbraio 2026, l'azienda scrive: «Sappiamo che alcuni utenti dalla Russia riscontrano problemi nel funzionamento del servizio VPN». Come soluzione propone di connettersi manualmente tramite il protocollo WireGuard.

La cronologia dei problemi è questa:

• In Russia non ci sono server. Al 26 ottobre 2026 la Russia non è nell'elenco ufficiale dei 100 paesi; le località più vicine sono nei paesi confinanti.
• L'11 dicembre 2022 per gli utenti dalla Russia hanno smesso di connettersi le app per Android, iOS, computer e l'estensione per Chrome. Ne hanno scritto RTVI l'11 dicembre e Habr il 12 dicembre 2022. Il guasto ha colpito gli abbonati di MTS, Tele2, Yota, MegaFon e in parte di Beeline. Il Roskomnadzor (l'autorità russa di vigilanza sulle comunicazioni) non ha confermato direttamente il blocco, ma ha ricordato che i servizi VPN non collegati al registro FGIS in Russia sono vietati.
• Agosto 2023. The Insider il 9 agosto 2023 riportava malfunzionamenti di massa dei protocolli OpenVPN e WireGuard presso gli operatori mobili. Sono proprio i protocolli su cui funziona Surfshark.

Le recensioni nella vetrina russa di Google Play lo confermano. La valutazione media dell'app ufficiale lì è 2,1 su 320 mila recensioni, mentre nella vetrina statunitense è 4,6. Le recensioni più utili risalgono a dicembre 2022 e inizio 2023: abbonamento pagato, ma la connessione non riesce.

Se hai Surfshark installato e non si connette, controlla in quest'ordine:

1. Cambia protocollo nelle impostazioni: OpenVPN (UDP o TCP), WireGuard, IKEv2. Secondo l'assistenza di Surfshark, con OpenVPN si usano server offuscati.
2. Scegli manualmente un altro paese, meglio se confinante: nell'elenco ci sono Finlandia, Estonia, Lettonia, Kazakistan, Georgia, Armenia e Turchia.
3. Passa da internet mobile al Wi-Fi e viceversa. Se in una delle reti la connessione c'è, a limitarla è proprio l'operatore.
4. Disattiva un'eventuale seconda VPN e il «DNS privato» nelle impostazioni del telefono.
5. Prova la configurazione manuale di WireGuard seguendo la guida dell'assistenza di Surfshark.
6. Aggiorna l'app e verifica che sia l'originale di Surfshark B.V. o SURFSHARK LTD e non un omonimo.

Se non aiuta nulla, molto probabilmente l'operatore riconosce il protocollo stesso. Dal lato dell'utente questo non si può correggere. In cosa WireGuard e OpenVPN differiscono da VLESS e perché i primi sono più facili da individuare l'abbiamo analizzato nel confronto VLESS, OpenVPN e WireGuard, e una checklist generale è nell'articolo perché la VPN non funziona.

Quanto costa Surfshark e si può pagare dalla Russia?

I prezzi sul sito vengono mostrati nella valuta del paese da cui lo si apre e quasi sempre scontati: il 26 ottobre 2026 sulla pagina delle tariffe era in corso la promozione Black Friday. Le tariffe sono tre: Surfshark Starter, Surfshark One e Surfshark One+, per 1, 12 o 24 mesi. Un riferimento in dollari lo dà l'App Store statunitense.

Pagare dalla Russia è complicato per tre motivi:

• Carte. Secondo l'assistenza di Surfshark (aggiornata il 7 agosto 2025), si accettano carte bancarie, PayPal, Google Pay, Apple Pay e criptovalute; le criptovalute però non funzionano per i pagamenti dal telefono. Le carte delle banche russe all'estero non funzionano: il 5 marzo 2022 Visa ha annunciato che le sue carte emesse in Russia avrebbero smesso di funzionare fuori dal paese.
• Google Play. Dal 10 marzo 2022 i pagamenti tramite Google Play per gli utenti dalla Russia sono sospesi e gli abbonamenti in-app non si possono acquistare (assistenza di Google Play Console).
• App Store. Nell'App Store russo Surfshark non c'è, quindi non si potrà nemmeno acquistare un abbonamento tramite un Apple ID russo.

Una precisazione a parte sul rimborso. Secondo i termini di utilizzo (aggiornati il 13 luglio 2026), la garanzia di 30 giorni non vale se l'abbonamento è stato acquistato tramite un intermediario, tranne Paddle, Google Play e Cleverbridge, né in caso di pagamento con carta prepagata o regalo. Se il pagamento lo esegue per te un servizio terzo, ottenere un rimborso tramite Surfshark molto probabilmente non sarà possibile. Già a dicembre 2022 il supporto, secondo Habr, avvertiva che il rimborso del periodo residuo dell'abbonamento per la Russia poteva non essere disponibile.

Come scaricare Surfshark su iPhone, Android e PC?

Le fonti ufficiali sono due: il sito surfshark.com e gli store di app di altri paesi. Per la Russia entrambe le opzioni hanno delle riserve.

iPhone e iPad. Una richiesta al catalogo Apple il 26 ottobre 2026 per Russia e Bielorussia restituisce zero risultati. L'app è stata rimossa dall'App Store russo a luglio 2024 insieme ad altre VPN: «Novaja Gazeta Evropa» il 4 luglio 2024 scriveva di 25 app rimosse su richiesta del Roskomnadzor e citava tra queste Surfshark. Negli App Store di USA, Kazakistan, Armenia, Georgia, Uzbekistan e Turchia l'app c'è. Per installarla serve un proprio Apple ID di un altro paese. Cosa fare con una VPN sparita dallo store l'abbiamo analizzato a parte: la VPN è sparita dall'App Store.

Android. Nella vetrina russa di Google Play l'app ufficiale non si trova con la ricerca, mentre in quella kazaka è la prima. Sul sito di Surfshark c'è il file APK ufficiale: circa 156 MB, aggiornato il 21 ottobre 2026, funziona su Android 6.0 e versioni successive. Non installare APK «premium» modificati dai cataloghi di programmi: sotto lo stesso nome può nascondersi una build altrui.

Computer. Qui Surfshark è più forte di molti: sul sito ci sono i programmi di installazione per Windows (anche per processori ARM) e Mac, per Linux un pacchetto nello Snap Store, e per il browser le estensioni per Chrome, Firefox ed Edge. Un emulatore Android sul computer non serve. La difficoltà principale su PC è la stessa del telefono: il pagamento.

Quali «Surfshark VPN» su Google Play non sono di Surfshark?

Nella vetrina russa di Google Play il 26 ottobre 2026 abbiamo trovato tre app con il nome Surfshark che non appartengono alla società Surfshark. L'originale è pubblicato da Surfshark B.V., ha il pacchetto com.surfshark.vpnclient.android e più di 10 milioni di installazioni.

L'app di VLESS DEV presenta due incongruenze. In «Sicurezza dei dati» è dichiarato «Nessun dato raccolto», mentre l'informativa sulla privacy su Google Sites dice che l'app raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo, il tempo di utilizzo e i dati di Firebase Analytics. L'indirizzo per le richieste in questa informativa è support@hirovpn.com, cioè l'e-mail di un servizio completamente diverso, HiroVPN. Lo stesso editore ha le app «Хиро ВПН» (Hiro VPN), Streisand VPN e un'altra quindicina di VPN. Nelle recensioni di settembre–ottobre 2026 gli utenti scrivono che l'app si blocca e che l'abbonamento non si riesce a disdire.

Come riconoscere l'originale: editore Surfshark B.V., indirizzo Kabelweg 57 ad Amsterdam nella sezione «Informazioni sullo sviluppatore», e-mail support@surfshark.com. Più dettagli sui segni dei cloni nell'articolo come riconoscere un'app VPN falsa.

Surfshark è sicuro?

Sulla carta sì: è una delle poche VPN con una verifica esterna della politica «no log». A giugno 2025 Deloitte ha condotto per la seconda volta una verifica secondo lo standard ISAE 3000: sono stati esaminati i server normali, statici e multiport. Il rapporto completo è disponibile solo per i clienti nell'area personale; pubblicamente c'è un riassunto nel blog di Surfshark del 16 giugno 2025.

Cosa dice l'informativa sulla privacy (aggiornata il 12 ottobre 2026):

• i siti visitati, la cronologia, gli orari di connessione e il volume di traffico non vengono conservati;
• per la durata della sessione il server conserva l'ID utente, l'indirizzo IP e l'orario di connessione; dopo la fine della sessione questi dati vengono cancellati entro 15 minuti;
• per la pubblicità e le statistiche dell'app si usano AppsFlyer, Firebase Analytics, Iterable e Purchasely;
• i partner di pagamento ricevono la data della transazione, l'IP del pagatore, il numero della carta e il nome del titolare.

Nell'App Store è indicato che e-mail, identificativi, dati di utilizzo e diagnostica possono essere raccolti, ma non vengono collegati all'identità. Su Google Play lo sviluppatore dichiara che i dati non vengono condivisi con terze parti e segnala una verifica di sicurezza indipendente.

Tieni conto della giurisdizione: i Paesi Bassi, dove è registrata la società, fanno parte dell'alleanza di intelligence «14 Eyes» (ne ha scritto, per esempio, dev.by il 21 maggio 2024). Per chi sceglie un servizio in base al paese di registrazione, è un argomento.

Con cosa sostituire Surfshark: confronto con le alternative

Se Surfshark ti si connette in modo stabile, non c'è motivo di cambiarlo: ha più piattaforme, un audit esterno e un numero illimitato di dispositivi. Un'alternativa serve quando non si connette, non si riesce a pagarlo o a installarlo.

Proton VPN è analizzato in dettaglio nel nostro articolo Proton VPN e AdGuard VPN in Russia. Se arrivi da app a un solo pulsante con nomi altisonanti, ti sarà utile la rassegna delle VPN «popolari»: lì ci sono gli stessi criteri con cui abbiamo verificato gli omonimi di Surfshark.

Perché consigliamo BessyConnect

Consigliamo BessyConnect a chi ha visto Surfshark smettere di connettersi o è bloccato dal pagamento. Il protocollo VLESS con mascheramento Reality rende il traffico simile a una normale connessione HTTPS. È un approccio diverso da quello di WireGuard e OpenVPN, su cui si basa Surfshark. I server sono più di cento, non si tengono log, la registrazione non è obbligatoria, c'è un periodo di prova.

Le app BessyConnect:

• iPhone, iPad, Mac e Apple TV — App Store
• Android — Google Play
• Android TV — Google Play

Dove Surfshark è più forte, lo diciamo chiaramente. Ha client per Windows e Linux ed estensioni per i browser, un audit esterno di Deloitte, server in 100 paesi e una serie di strumenti aggiuntivi come l'antivirus. BessyConnect non ha un'app per Windows.

Cosa non risolvono né BessyConnect, né Surfshark, né un'altra VPN. Se internet mobile viene limitato alle liste bianche, la VPN di regola non aiuta. L'abbonamento pagato per Surfshark BessyConnect non lo rimborsa né lo trasferisce. E nell'App Store russo non ci sono né Surfshark né BessyConnect: sull'iPhone per entrambi serve un proprio Apple ID di un altro paese.

Se Surfshark ha smesso di connettersi o non riesci a pagarlo, prova BessyConnect con il periodo di prova: tutte le versioni sono raccolte nella pagina di download.

Domande frequenti

Surfshark funziona in Russia nel 2026? In modo instabile. In Russia non ha server, e Surfshark stesso, nella pagina di assistenza del 18 febbraio 2026, ammette problemi per una parte degli utenti russi e consiglia la configurazione manuale di WireGuard.

Esiste una versione gratuita di Surfshark? No. Ci sono 7 giorni di prova negli store di app e 30 giorni per il rimborso del primo acquisto sul sito. Le app con il nome Surfshark che promettono l'accesso gratuito sono pubblicate da altri editori.

Si può scaricare Surfshark su PC? Sì. Sul sito surfshark.com ci sono i programmi di installazione per Windows e Mac, un pacchetto per Linux e le estensioni per Chrome, Firefox ed Edge. Un emulatore Android non serve.

Perché Surfshark non è nell'App Store? È stato rimosso dall'App Store russo a luglio 2024 su richiesta del Roskomnadzor insieme ad altre VPN. Negli App Store di altri paesi, per esempio Kazakistan o Armenia, c'è.

Con cosa sostituire Surfshark se non si connette? Ti consigliamo BessyConnect: protocollo VLESS con mascheramento Reality, nessun log, registrazione non obbligatoria, periodo di prova. BessyConnect non ha un'app per Windows, e sull'iPhone serve un Apple ID di un altro paese.

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