作者: Pavel Onuchin, VPN 与网络安全专家

18 分钟

更新于: 2026年10月27日

Surfshark（Сёрфшарк ВПН）在俄罗斯：能用吗，在哪下载

Surfshark 是荷兰公司 Surfshark B.V. 的付费 VPN，在 100 个国家拥有 4500 多台服务器，但在俄罗斯没有服务器。自 2024 年 7 月起，俄罗斯区 App Store 中已没有这款应用；而 2026 年 10 月 26 日在俄罗斯区 Google Play 中搜索，排在第一位的是另一家发布者的同名应用。Surfshark 自己也承认，部分俄罗斯用户在使用服务时遇到问题。用俄罗斯银行卡无法付款：自 2022 年 3 月起，俄罗斯银行发行的卡无法在境外使用。

如果你需要一款能从俄罗斯区 Google Play 安装、并把流量伪装成普通 HTTPS 的服务，我们推荐 BessyConnect。详情和坦诚的比较见下文。

Surfshark（Сёрфшарк ВПН）是什么，背后是谁？

Surfshark 是一款商业 VPN，由阿姆斯特丹的 Surfshark B.V. 发布。自 2022 年起，该公司与 NordVPN 的开发商 Nord Security 同属一个集团。没有免费套餐：应用商店中提供 7 天试用期，网站上首次购买享有 30 天退款保障。

参数	一手资料中的信息（2026 年 10 月 26 日）
公司	Surfshark B.V.，阿姆斯特丹（Google Play、隐私政策）；App Store 中的卖家为 SURFSHARK LTD
集团	自 2022 年起与 Nord Security 同属一个集团（Nord Security 博客，2023 年 9 月 28 日）
服务器	100 个国家共 4500 多台，名单中没有俄罗斯
协议	WireGuard、OpenVPN、IKEv2；自研的 Dausos 仅用于 App Store 的 Mac 版
平台	iPhone、iPad、Mac、Windows、Linux、Android、Android TV、Fire TV、Apple TV，以及 Chrome、Firefox 和 Edge 扩展
设备数	一份订阅不限设备数量
俄语	应用中有
最近更新	Android — 2026 年 10 月 20 日，iOS — 2026 年 10 月 22 日（版本 5.1.0）

除了 VPN，订阅还包括广告拦截器 CleanWeb、杀毒软件、检查数据泄露的 Alert 服务，以及用于生成“备用”邮箱和个人信息的 Alternative ID。另有 Kill Switch、双服务器 Dynamic MultiHop、分流隧道 Bypasser 和伪装模式。按照 Google Play 中的描述，伪装模式“把 VPN 连接伪装成普通的互联网连接”。

Surfshark VPN 在俄罗斯能用吗，为什么连不上？

简短的回答：不稳定，而且不是对所有人都能用，Surfshark 自己也不作保证。在 2026 年 2 月 18 日更新的俄语帮助页面上，公司写道：“我们知道，部分来自俄罗斯的用户在使用 VPN 服务时遇到了问题。”页面给出的解决办法是通过 WireGuard 协议手动连接。

问题的来龙去脉：

俄罗斯没有服务器。 截至 2026 年 10 月 26 日，官方的 100 个国家名单中没有俄罗斯，最近的节点在周边国家。
2022 年 12 月 11 日，俄罗斯用户的 Android、iOS、电脑应用和 Chrome 扩展都连不上了。RTVI 在 12 月 11 日、Habr（Хабр）在 2022 年 12 月 12 日报道了此事。受影响的是 MTS、Tele2、Yota、MegaFon 以及部分 Beeline 的用户。Roskomnadzor（Роскомнадзор，俄罗斯联邦通信监管局）没有直接确认封锁，但提醒说，未接入 ФГИС（联邦国家信息系统）的 VPN 服务在俄罗斯是被禁止的。
2023 年 8 月。 The Insider 在 2023 年 8 月 9 日报道，移动运营商网络中的 OpenVPN 和 WireGuard 协议出现大规模故障。Surfshark 用的正是这两种协议。

俄罗斯区 Google Play 中的评价印证了这一点。官方应用在那里的平均评分为 2.1，共 32 万条评价，而美国区为 4.6。最有用的评价集中在 2022 年 12 月和 2023 年初：订阅付了钱，却连不上。

如果你已经装了 Surfshark 但连不上，请按顺序检查：

在设置中更换协议：OpenVPN（UDP 或 TCP）、WireGuard、IKEv2。根据 Surfshark 帮助中心，使用 OpenVPN 时会用到混淆服务器。
手动选择其他国家，最好是邻国：列表中有芬兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、亚美尼亚和土耳其。
在移动网络和 Wi-Fi 之间切换。如果在其中一个网络下能连上，限制来自运营商。
关闭另一个 VPN，以及手机设置中的“私人 DNS”。
按 Surfshark 帮助中心的说明，尝试手动配置 WireGuard。
更新应用，并确认它是 Surfshark B.V. 或 SURFSHARK LTD 的正版，而不是冒牌货。

如果都不管用，很可能是运营商识别出了协议本身。这在用户这一端无法解决。WireGuard、OpenVPN 与 VLESS 有何不同，为什么前两者更容易被发现，我们在比较文章 VLESS、OpenVPN 和 WireGuard 中做了分析；通用的排查清单见文章为什么 VPN 用不了。

Surfshark 多少钱，能从俄罗斯付款吗？

网站上的价格以访问者所在国家的货币显示，而且几乎总带折扣：2026 年 10 月 26 日，价格页面上正在进行 Black Friday 促销。共三档套餐：Surfshark Starter、Surfshark One 和 Surfshark One+，期限为 1、12 或 24 个月。美元参考价可以看美国区 App Store。

美国区 App Store 订阅	2026 年 10 月 26 日价格
1 个月	10.99 至 13.99 美元
6 个月	29.99 美元
12 个月	47.99 至 49.99 美元
Surfshark One 一年	64.99 美元

从俄罗斯付款很难，原因有三：

银行卡。 根据 Surfshark 帮助中心（2025 年 8 月 7 日更新），支持银行卡、PayPal、Google Pay、Apple Pay 和加密货币，但用手机付款时不能用加密货币。俄罗斯银行的卡在境外无法使用：Visa 于 2022 年 3 月 5 日宣布，在俄罗斯发行的 Visa 卡将无法在境外使用。
Google Play。 自 2022 年 3 月 10 日起，Google Play 暂停了对俄罗斯用户的支付服务，无法在应用内购买订阅（Google Play Console 帮助中心）。
App Store。 俄罗斯区 App Store 中没有 Surfshark，因此也无法用俄罗斯 Apple ID 购买订阅。

关于退款还要单独提醒。根据使用条款（2026 年 7 月 13 日更新），如果订阅是通过中间商购买的（Paddle、Google Play 和 Cleverbridge 除外），或用预付卡、礼品卡付款，30 天退款保障不适用。如果由第三方服务替你付款，大概率无法通过 Surfshark 退款。据 Habr 报道，早在 2022 年 12 月，客服就曾提醒，俄罗斯用户可能无法就剩余订阅期退款。

如何在 iPhone、Android 和电脑上下载 Surfshark？

官方渠道有两个：surfshark.com 网站和其他国家的应用商店。对俄罗斯来说，两条路都有附加条件。

iPhone 和 iPad。 2026 年 10 月 26 日查询 Apple 目录，俄罗斯和白俄罗斯均返回零个结果。这款应用于 2024 年 7 月与其他 VPN 一起被从俄罗斯区 App Store 下架：«Новая газета Европа»（Novaya Gazeta Europe）在 2024 年 7 月 4 日报道，应 Roskomnadzor 的要求下架了 25 款应用，其中就有 Surfshark。美国、哈萨克斯坦、亚美尼亚、格鲁吉亚、乌兹别克斯坦和土耳其区的 App Store 中有这款应用。安装需要你自己的其他国家或地区的 Apple ID。VPN 从商店消失后该怎么办，我们单独写过：VPN 从 App Store 消失了。

Android。 在俄罗斯区 Google Play 中搜不到官方应用，而在哈萨克斯坦区它排第一。Surfshark 网站上有官方 APK 文件：约 156 MB，2026 年 10 月 21 日更新，支持 Android 6.0 及更高版本。不要安装软件目录里修改过的“高级版”APK：同样的名字下可能是别人打包的版本。

电脑。 在这方面 Surfshark 比许多服务都强：网站上有 Windows（包括 ARM 处理器）和 Mac 安装程序，Linux 版在 Snap Store 中提供，浏览器则有 Chrome、Firefox 和 Edge 扩展。电脑上不需要 Android 模拟器。电脑端的主要难点与手机相同：付款。

Google Play 中哪些“Surfshark VPN”不是 Surfshark 发布的？

2026 年 10 月 26 日，在俄罗斯区 Google Play 中发现了三款名为 Surfshark、但不属于 Surfshark 公司的应用。正版由 Surfshark B.V. 发布，包名为 com.surfshark.vpnclient.android，安装量超过 1000 万次。

应用	发布者	已知信息
Surfshark VPN（byevpn.app）	VLESS DEV；“关于开发者”中为 ООО «ГЕЙМ-ИНВЕСТ»（GAME-INVEST 有限责任公司），阿尔汉格尔斯克	安装量 1 万+，评分 2.5；搜索 «surfshark vpn» 和 «серфшарк» 时排第一；客服邮箱 support@byevpn.com
Surfshark VPN（com.gamenest.entertainment.app）	Evdebchuba coding，来自乌克兰的开发者	安装量 1 万+，评分 2.1；类别为“体育”；客户端没有自己的服务器，需要别人的 VLESS 密钥
Surfsharks Secure VPN App Info	SHAHRI STYLE，雅加达的公司	安装量 5000+，含广告；自称“教育性”参考应用，并写明与这些品牌无关

VLESS DEV 的应用有两处不一致。“数据安全”中声明“不收集数据”，而 Google Sites 上的隐私政策却说，应用会收集设备的 IP 地址、使用时间和 Firebase Analytics 数据。该政策中留的联系邮箱是 support@hirovpn.com，也就是另一项服务 HiroVPN 的邮箱。同一发布者还有 «Хиро ВПН»（Hiro VPN）、Streisand VPN 以及另外十几款 VPN 应用。在 2026 年 9 月至 10 月的评价中，用户反映应用会卡死，订阅也取消不了。

如何辨别正版：发布者为 Surfshark B.V.，“关于开发者”中的地址为阿姆斯特丹 Kabelweg 57，邮箱为 support@surfshark.com。更多克隆应用的特征，见文章如何识别假冒 VPN 应用。

Surfshark 安全吗？

从文件上看，是的：它是少数几款“无日志”政策经过外部审查的 VPN 之一。2025 年 6 月，Deloitte 第二次依照 ISAE 3000 标准进行了审查，对象包括普通服务器、静态服务器和 multiport 服务器。完整报告只对客户在个人账户中开放，公开的只有 Surfshark 博客 2025 年 6 月 16 日的摘要。

隐私政策（2026 年 10 月 12 日更新）的内容：

不保存访问过的网站、浏览记录、连接时间和流量；
会话期间，服务器保留用户 ID、IP 地址和连接时间，会话结束后 15 分钟内删除这些数据；
应用的广告和分析使用 AppsFlyer、Firebase Analytics、Iterable 和 Purchasely；
支付合作方会获得交易日期、付款人 IP、卡号和持卡人姓名。

App Store 中注明，可能会收集邮箱、标识符、使用数据和诊断数据，但不与身份关联。在 Google Play 中，开发者声明不与第三方共享数据，并注明通过了独立安全审查。

还要考虑司法管辖：公司注册地荷兰是“十四眼”情报联盟成员（例如 dev.by 在 2024 年 5 月 21 日就写过这一点）。对按注册国选择服务的人来说，这是一个需要考虑的因素。

用什么替代 Surfshark：与同类服务比较

如果你的 Surfshark 能稳定连接，就没必要换：它平台更多，有外部审计，设备数量不限。只有当它连不上、付不了款或装不上时，才需要替代品。

	BessyConnect	Surfshark	Proton VPN	VLESS DEV 的“Surfshark VPN”
协议	带 Reality 伪装的 VLESS	WireGuard、OpenVPN、IKEv2	有 Stealth（基于 TCP 的 TLS），免费套餐也可用	未注明
免费使用	试用期	应用商店 7 天，30 天退款	不限流量的免费套餐	未注明
俄罗斯区 Google Play	有	搜不到	有	有
俄罗斯区 App Store	没有	没有（2024 年 7 月下架）	没有	只有 Android 版
Windows	没有	有	有	没有
日志	不记录	不记录，2025 年 Deloitte 审计	无日志政策	政策：IP 地址、使用时间

关于 Proton VPN 的详细分析，见我们的文章 Proton VPN 和 AdGuard VPN 在俄罗斯。如果你之前用的是名字响亮的一键式应用，可以看看“大众 VPN”评测：我们检查 Surfshark 冒牌货时用的也是那些特征。

我们为什么推荐 BessyConnect

我们向 Surfshark 连不上、或者被付款问题卡住的人推荐 BessyConnect。VLESS 协议配合 Reality 伪装，让流量看起来像普通的 HTTPS 连接。这与 Surfshark 所依赖的 WireGuard 和 OpenVPN 是不同的思路。服务器超过一百台，不记录日志，无需强制注册，提供试用期。

BessyConnect 应用：

iPhone、iPad、Mac 和 Apple TV — App Store
Android — Google Play
Android TV — Google Play

我们也直说 Surfshark 更强的地方。它有 Windows 和 Linux 客户端、浏览器扩展、Deloitte 外部审计、100 个国家的服务器，以及杀毒软件等一系列附加工具。BessyConnect 没有 Windows 应用。

BessyConnect、Surfshark 和其他任何 VPN 都解决不了的问题。如果移动网络被限制为只能访问白名单，VPN 通常帮不上忙。已经为 Surfshark 支付的订阅，BessyConnect 既不能退款，也不能转移。另外，俄罗斯区 App Store 中既没有 Surfshark，也没有 BessyConnect：在 iPhone 上，两者都需要你自己的其他国家或地区的 Apple ID。

如果你的 Surfshark 连不上了，或者你无法为它付款，试试 BessyConnect 的试用期：所有版本都在下载页面。

常见问题

2026 年 Surfshark 在俄罗斯能用吗？ 不稳定。它在俄罗斯没有服务器，Surfshark 自己在 2026 年 2 月 18 日的帮助文章中也承认部分俄罗斯用户遇到问题，并建议手动配置 WireGuard。

Surfshark 有免费版吗？ 没有。应用商店中有 7 天试用期，网站上首次购买享有 30 天退款保障。那些名为 Surfshark、承诺免费使用的应用，都是其他发布者推出的。

可以在电脑上下载 Surfshark 吗？ 可以。surfshark.com 网站上有 Windows 和 Mac 安装程序、Linux 安装包，以及 Chrome、Firefox 和 Edge 扩展。不需要 Android 模拟器。

为什么 App Store 中没有 Surfshark？ 2024 年 7 月，应 Roskomnadzor 的要求，它与其他 VPN 一起被从俄罗斯区 App Store 下架。在其他国家的 App Store 中，例如哈萨克斯坦或亚美尼亚，仍然可以找到它。

Surfshark 连不上时用什么替代？ 我们推荐 BessyConnect：带 Reality 伪装的 VLESS 协议，不记录日志，无需强制注册，提供试用期。BessyConnect 没有 Windows 应用，在 iPhone 上需要其他国家或地区的 Apple ID。

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